Как позвонить оператору Мегафон бесплатно. Звонок в мегафон оператору с мобильного


Номер «живого» оператора Мегафон

Самой лояльной в отношении своих клиентов по праву считается компания Мегафон. Пользователи этой сотовой связи при необходимости позвонить на номер оператора и пообщаться «вживую» с сотрудником службы поддержки, без особых усилий сделают это.

 Также у консультантов Мегафона Можно получить ответы на интересующие вопросы в онлайн-режиме, по электронной почте и СМС.

Как позвонить «живому» оператору Мегафон

  1. «Звонок на короткий номер с мобильного для абонентов Мегафон»Для клиентов компании предусмотрен единый номер 05 00, звонки на который бесплатные.

    Чтобы произошло соединение с сотрудником колл-центра, нужно подождать начало работы голосового меню. Сразу же вас соединят с виртуальным помощником, который распознает голосовые команды и отвечает на любые вопросы. Для соединения с «живым» оператором Мегафон необходимо сказать «Свяжите меня с оператором» или что-то подобное.

  2. «Звонок оператору с любого номера» Сотруднику центра можно позвонить со стационарного аппарата, с Мегафона или с сим-карты другого оператора.

    Для этой цели существует общепринятый официальный номер 8 800 55 00 500. На ваш звонок обязательно ответит оператор. Действие номера распространяется на всю территории России, звонок бесплатный.

  3. «Звонок на номер оператора Мегафон с городского» Вы можете позвонить оператору Мегафон со стационарного телефона. Сотрудники службы поддержки принимают звонки с местных городских телефонов в отдельных регионах России (для Москвы такого номера нет).

     - г.Брянск и область – 8 (4832) 30 05 00;

     - г.Владимир и область – 8 (4922) 60 05 00;

     - г.Калуга и область – 8 (4842) 40 05 00;

     - г.Курск и область – 8 (4712) 74 55 00;

     - г.Нижний Новгород и область – 8 (8314) 13 15 00;

     - г.Орел и область – 8 (4862) 63 05 00;

     - г.Рязань и область – 8 (4912) 51 05 00;

     - г.Тула и область – 8 (4872) 79 05 00.

  4. «Звонок на телефон оператора Мегафон из заграницы» Находясь в режиме международного роуминга, пребывая за границей, Вы можете напрямую связаться с оператором Мегафон, позвонив бесплатно в справочную на номер +7 926 11 10 500 (обязательно международный формат!).

    Для корпоративных клиентов в режиме международного роуминга предусмотрено два номера для связи: 05 00 и 05 55. Ознакомиться с перечнем государств, где действуют эти номера, можно, посетив сайт компании.

    Соединение со службой поддержки состоится посредством обратной связи: когда Вы наберете телефон оператора - либо 05 00, либо 05 55, звонок прервется, а через некоторое время последует звонок от сотрудника колл-центра с одного из номеров - +7 928 11 10 500 или +7 928 11 10 555. Данные входящие звонки бесплатные.

  5. «Звонок на корпоративный номер оператора»Для корпоративных клиентов существует горячая линия по номеру 05 55, набрав который, Вы сможете дозвониться в поддержку и пообщаться с консультантом компании.

Дополнительные способы связаться с оператором Мегафон

  1. Ваш вопрос может быть адресован в службу поддержки посредством СМС на номер 05 00.

  2. При отсутствии телефонной связи с оператором Мегафон, можно проконсультироваться в онлайн-режиме. Для таких случаев в компании предоставляется сервис «Онлайн-консультант». Ответ на ваш вопрос последует практически мгновенно.

Вы можете воспользоваться «Сервис-Гидом» и разрешить свои вопросы, не обращаясь ни к кому за помощью.

nomer-operatora.ru

Как позвонить оператору Мегафон - Первый Познавательный

Часто возникает ситуация, когда нужно срочно уточнить что-либо у оператора техподдержки Мегафона, а телефон службы поддержки совершенно вылетел из головы! Как позвонить оператору Мегафона вы узнаете из этой статьи!

Как позвонить оператору Мегафон с мобильного телефона

Если у вас телефон с сим-картой Мегафон, тогда достаточно набрать 0500, затем прослушать пункты меню. Чаще всего для соединения с оператором техподдержки Мегафона, нужно нажать "0".

Если вам нужно срочно позвонить оператору во время заграничной поездки, то наберите номер +7-926-111-0500 - вызов на этот номер будет бесплатным из любой точки мира.

Как позвонить оператору Мегафон с домашнего телефона или мобильного других операторов

Если вы звоните из России с домашнего или мобильного телефона других операторов, то бесплатно дозвониться до оператора Мегафон можно по тел. 8-800-550-0500.

Как быстро дозвониться оператору Мегафон

Если вы звоните уже длительное время с симки Мегафон и не можете дозвониться до оператора, то существует хитрость, как все таки быстро дозвониться до оператора. Если у вас под рукой есть домашний телефон, либо мобильный с симкой любого другого оператора, то вам нужно позвонить на бесплатный тел. 8-800-550-0500, а после начала перечисления пунктов меню, нажать "0". Вызовы на этот номер бесплатны как с домашних, как и с мобильных. Судя по отзывам в интернете, при звонке на этот номер с домашнего или мобильного другого оператора, время ожидания живого оператора не превышает 5 минут.

Получить консультацию оператора Мегафон по SMS

Для получения SMS-консультации отправьте со своего телефона SMS-сообщение с вопросом на бесплатный номер 0500.

Связаться со службой поддержки Мегафон в социальных сетях

Еще одним эффективным способом получить быструю реакцию от службы поддержки, является обращение через социальные сети:

Другие способы связи с Контактным центром Мегафона

Источники

  1. www.megafon.ru/

Сводка

0 999 420

как позвонить, мегафон, оператор мегафона, телефон службы поддержки,

2012-09-05 13:23

1-pp.ru

Как позвонить оператору Мегафон с мобильного бесплатно

Телефонные компании, как российские, так и зарубежные, предоставляют своим пользователям техническую поддержку. Она происходит в виде звонка оператору.

Компания Мегафон заботится о качестве предоставленных услуг своим абонентам и получает положительные отзывы. Поэтому и ввела подобную практику. Так как же связаться с call-центром этой компании.

Все довольно несложно. И, наверное, самым простым действием по данному вопросу будет осуществить звонок, позвонив на вашем телефоне на единый федеральный номер 8(800)333-05-00 или более короткий — 0500 . Подобная услуга совершенно бесплатна. Вы можете воспользоваться ей даже тогда, когда на счете вашего телефона совсем не осталось денежных средств.

Когда произойдет соединение, вам робот справочного сервера Мегафона направит вас на соединение с живым оператором, если ваш вопрос требует вмешательства сотрудников компании Мегафон. Прослушав предлагаемую вам информацию, нужно нажать клавишу с цифрой «1», а далее — с цифрой «2». После чего тот же робот предупредит, что проведенный вами разговор может быть записан. Также будет сообщено приблизительное время ожидания для связи с оператором и возможность оставления отзывов о консультации.

Бывают такие ситуации, когда услуги оператора очень востребованы. Поэтому мобильная сеть очень перегружена подобными запросами. Выход из этого положения есть, достаточно позвонить по альтернативному номеру 8-800-550-05-00 , если вы находитесь в пределах России. А для мирового масштаба следует позвонить с телефона, набрав номер 8-922-111-05-00 . Плата за этот звонок, как и за предыдущий, не взымается.

Для абонентов, которым доступны возможности роуминга, можно воспользоваться, позвонив по данному номеру +7-926-111-05-00 , для связи с консультантом.

Поскольку компания Мегафон занимает значимое место на российском рынке мобильных услуг, то и техническую поддержку можно провести более обширную. Для отдельных регионов можно звонить на собственные номера собственные номера, выбрав какой вам нужен:

  • Тульская область — 8-4872-790-500 ;
  • Орловская область — 8-4862-630-500 ;
  • Нижегородская область — 8-831-4131-500 ;
  • Курская область — 8-4712-745-500 ;
  • Рязанская область — 8-4912-510-500 ;
  • Владимирская область — 8-4922-600-500 ;
  • Калужская область — 8-4842-400-500 ;
  • Брянская область — 8-4842-400-500 .

Любопытным вариантом решения вашей проблемы будет звонок от независимого мобильного оператора Теле 2. Консультационная поддержка осуществляется, позвонив с телефона 611 для связи с центром поддержки. Этот звонок также бесплатен.

Кроме телефона, стоит воспользоваться еще и компьютером. На официальном сайте компании Мегафон есть функция связи с техническим специалистом — то есть, звонок консультанту сервиса поддержки. На сайте компании можно оставить отзывы и пожелания к услугам.

Помимо звонков, можно вести живой чат, отправить СМС на 0500. Отзыв приходит быстро, в крайних случаях, не позднее 24 часов.

Оператор мобильной связи Мегафон может решать разносторонние вопросы. Они могут быть связаны с качеством связи, предоставлением тех или иных услуг, новыми тарифными планами, акциями. Эти специалисты всегда вежливы и лояльны к своим абонентам. Позвонив им, они постараются решить ваш вопрос в кратчайшие сроки, попросят оставить отзывы о проделанной работе.

pro-tarify.ru

Как позвонить оператору Мегафон бесплатно с мобильного?

Как позвонить оператору Мегафон бесплатно с мобильного?

Уже долгие годы оператор сотовой связи «Мегафон» предлагает своим действующим абонентам не только отличные тарифные планы, полезные услуги, выгодные скидки, но и очень удобные средства для получения помощи пользователями у сотрудников компании. Ведь, кто сможет помочь человеку в решении вопроса, связанного с тарифом или услугой, как не сотрудник мобильного оператора.

На сегодняшний день, для того, чтобы успешно дозвониться до сотрудника Call-центра Вы можете воспользоваться одним из трех представленных ниже способов:

1. Бесплатный звонок в справочную службу по единому федеральному бесплатному номеру 8(800)333-05-00 или с мобильного телефона 0500 и тоже бесплатно. Как правильно позвонить и быстро связаться с «живым» оператором Мегафон? Для этого набираем на своем телефоне короткий номер 0500 и ожидаем ответ автоинформатора, внимательно слушаем и в случае, если Вы думаете, что не справитесь с автоматической справочной и Вам нужен реальный сотрудник, тогда нажимаем на клавиатуре телефона цифру «1», через несколько секунд надо будет нажать цифру «2». Далее, Вам сообщат, что телефонный разговор может быть записан, после чего скажут через какое время Вы будете соединены с консультантом для решения Вашей проблемы. Так же есть дополнительные номера, в том случае, если у вас не получилось дозвониться по этому номеру. 8-800-550-05-00 - вызов бесплатен по России, для абонентов Мегафон, 8-922-111-05-00 - бесплатно из любой точки мира, для абонентов Мегафон.

2. Второй способ заключается в письменном электронном сообщении в адрес компании Мегафон с официального сайта оператора связи. Этот метод подойдет тем, кто не особо торопится в решении насущного вопроса по мобильной связи. Для отправки письма Вам нужно зайти на официальный портал megafon.ru и перейдите в раздел "Поддержка". Перед Вами откроется специальное поле, которое нужно будет заполнить своей информацией, оставить свои контактные данные: номер мобильника, ФИО и адрес электронной почты. Обычно, сотрудники оперативно связываются с человеком, у которого возникла какая-либо проблема и решают ее очень быстро. В любом случае ответ на Ваш E-mail не заставит себя ждать.

3. Существует и более интересный и, в тоже время, современный способ связи с оператором Мегафон - совершить видеозвонок с компьютера прямо с сайта компании. Для начала Вам нужно удостовериться, что скорость Вашего интернет-соединения достаточная для потокового видео, микрофон и веб-камера (если таковая имеется) работают в обычном режиме. После этого зайдите на портал megafon.ru и найдите там специальный раздел «Видеосвязь». Нажимаем на соединение и ждем ответа. Как и во всех вышеуказанных случаях, подключившийся к конференции консультант постарается быстро решить Ваш вопрос или проблему.

4. На портале компании Мегафон Вы также можете найти и специальный раздел «Онлайн-консультант», в котором для Вас уже подобраны вопросы, часто задаваемые абонентами и, соответственно, напротив каждого вопроса есть подробный ответ и решение описанной проблемы.

5. Ещё один способ для тех, кто хочет получить информацию, но не имеет возможности позвонить оператору: живой чат. Для того чтобы воспользоваться этой опцией зайдите на главную страницу megafon.ru и перейдите в раздел "Поддержка". И с правой стороны выберите "Чат".

6. Так же вы можете отправить смс с вашим вопрос оператору, на номер 0500 (только для абонентов Мегафон)

Для каких целей абоненты звонят оператору? Мало ли, с какой ситуацией в мобильном мире Мегафон может столкнуться пользователь, к примеру, Вы собираетесь в командировку по России и хотели бы выгоднее разговаривать в поездке, тем более, если поедете не по России, а, например, за рубеж куда-нибудь или просто хотите попросить оператора помочь настроить на своем телефоне MMS-сообщения и интернет. Бывают и куда более сложные и изощренные проблемы со связью, но в некоторых случая Вам реально смогут помочь только сотрудники Call-центра и никто другой, даже в салонах связи могут оказаться бессильными. Для решения сложных вопросов, связанных с подключением или отключением определенных услуг Вам может понадобится паспорт и знание ключевого слова для идентификации Вашей личности дистанционно.

И так, для того, чтобы позвонить оператору Мегафон бесплатно с мобильного телефона достаточно набрать один из предложенных номеров: 0500 или 8(800)333-05-00, на который можно вообще звонить с любого телефона, как с мобильного, так и с домашнего городского с любого региона России - звонок все равно будет бесплатным. Позвонить на эти номера можно, даже если на счету Вашего телефона совсем нет денег или Вы находитесь в минусе или отрицательном балансе лицевого счета - вызов также пройдет, так как оператор связи Мегафон бережно относится к своим нынешним и новым абонентам.Кстати, если Вы еще не являетесь пользователем и клиентом компании, то по вышеуказанным номерам Вы всегда можете получить расширенную консультацию по предлагаемым компанией тарифным планам и услугам, дополнительным опциям, интернету и преимуществам Мегафон перед другими. Номера для связи с сотрудниками Call-центра желательно всегда иметь при себе и, в случае чего, Вы всегда сможете поделиться ими со своими друзьями и родственниками, если у них возникнет сложная ситуация, решение которой они не смогут найти в салонах связи.

И не забывайте, что вежливые и добросовестные специалисты компании Мегафон всегда рады Вас выслушать, помочь Вам и решить Ваши вопросы и проблемы в круглосуточном режиме по телефонам 0500 с мобильного и 8(800)333-05-00 с мобильного и домашнего телефонов. Вы всегда можете рассчитывать на получение качественной, объемной и полноценной консультации со стороны работников оператора Мегафон.Всего доброго!

megafonu.ru

Как позвонить оператору Мегафон?

Нередко случаются жизненные ситуации, при которых необходим совет или помощь родных или друзей. Зачастую только своевременное обращение к вашим близким может избавить от серьезных проблем в будущем. Но в той ситуации, когда ваши затруднения связаны с мобильной связью, вряд ли семья сможет вам помочь. Для разрешения всех интересующих вас вопросов необходимо связаться с оператором вашей сотовой связи и переговорить с сотрудниками компании. Подобная рекомендация относится ко всем операторам мобильной связи, включая Мегафон.

В том случае, если проблему или затруднение, возникшее с вашим мобильным телефоном, тарифным планом или подключенной услугой, невозможно разрешить набором короткого номера или отсылкой СМС-сообщения, лучше всего побеседовать с сотрудником Мегафона. Подробно обрисовав причину своего обращения, вы получите исчерпывающую информацию от специалиста контактного центра, которая позволит успешно разрешить задачу в короткие сроки.

Ваш звонок оператору будет абсолютно бесплатным, что немаловажно в условиях ограниченной суммы денег на счету телефона. Связаться с сотрудниками компании вы сможете с любого телефона из любого географического пункта нашей страны, причем для звонка с мобильного телефона с симкартой от Мегафона существует специальный короткий номер. Выбирайте наиболее удобный для вас вариант из предложенных ниже:

data-ad-client="ca-pub-5897675498003530"data-ad-slot="4795471856"data-ad-format="link">

  1. Вы можете позвонить оператору Мегафон по телефону 8 (800) 333-05-00, при этом звонок будет для вас совершенно бесплатным. Поскольку номер является федеральным, вы можете звонить на него как с городского стационарного телефона, так и с мобильных телефонов других операторов связи. После того, как вы дозвонитесь, следуйте указаниям голосового информатора. Если вы хотите пообщаться с живым специалистом Call-центра, в тональном режиме нажмите цифру «1», а затем «2», после чего ждите ответа. Переговорите с консультантом о сути вашей проблемы и ее разрешение не заставит себя ждать. Для того, чтобы разговор был максимально эффективным, подготовьте все необходимые документы и прочую полезную информацию, заранее. Также вы можете набрать номер 8-800-550-05-00 — если вы являетесь абонентом Мегафона, звонок по России будет для вас бесплатным или номер 8-922-111-05-00, вызов которого бесплатен для всех абонентов Мегафон, независимо от того, из какой точки мира они звонят.
  2. Второй вариант звонка оператору очень прост. Если вы являетесь пользователем сотовой связи Мегафон, наберите короткий номер 0500, звонок по которому будет для вас абсолютно бесплатен. Далее действуйте точно так же, как и в первом пункте: следуйте указаниям информатора или наберите «1», а затем «2» в тональном режиме. Единственное отличие от первого варианта заключается в том, что на короткий номер вы не сможете дозвониться ни со стационарного телефона, ни с телефона других мобильных операторов.
  3. Третий вариант больше подойдет тем абонентам, которые предпочитают использовать продвинутые технологии. При наличии у вас компьютера с веб-камерой и микрофоном вы можете совершить видеовызов сотрудника Мегафона. Для этого зайдите на официальный портал компании и найдите раздел «Поддержка». Установите соединение и ожидайте ответа консультанта.
  4. Если вы временно лишены возможности позвонить оператору, есть отличная возможность вступить с ним в контакт. Откройте главную страницу портала megafon.ru и найдите раздел с названием «Поддержка». Выбрав пункт меню «Чат» с правой стороны страницы, вы сможете пообщаться с консультантом о вашей проблеме.
  5. Абоненты компании Мегафон могут отправить смс со своим вопросом на номер 0500.
  6. Наконец, вы можете отправить свой вопрос или сообщение через форму на сайте, специально предназначенную для этого. В этом случае приготовьтесь к тому, что ответ не будет моментальным.

Внушительное количество вариантов, позволяющих позвонить оператору Мегафон и получить квалифицированную поддержку, гарантирует успешное разрешение ваших затруднений. Кроме того, по телефону горячей линии оператора вы сможете узнать самые актуальные новости о тарифных планах и услугах, которые можно подключить на вашем номере. Также вы сможете осуществить все популярные виды манипуляций со своим счетом.

Приготовьтесь к тому, что для этого вам придется предоставить оператору свои паспортные данные. Позвонить своему оператору вы можете из любой точки страны и даже в том случае, если баланс вашего телефона находится в минусе. Звонки абсолютно бесплатны, а небольшое время ожидания ответа помогает вам в короткие сроки получить ответ на интересующий вас вопрос.

Спасибо, что поделились этой статьей со своими друзьями:

megafon4ik.com

Как позвонить оператору Мегафон? Номер оператора Мегафон

Если Вы являетесь владельцем SIM-карты Megafon и у Вас появились вопросы, которые Вы не можете решить самостоятельно, то Вам надо обратиться за помощью к оператору. И здесь появляется вопрос: «Как позвонить своему оператору?». Команда telephongid.ru изучила этот вопрос и подготовила для Вас обзор всех доступных способов выхода на связь с консультантом сети. Сделать это можно не только по сотовой связи, но и путем отправки СМС, на электронную почту или на интернет ресурсе оператора.

Как связаться с оператором Мегафон

Многие клиенты, скорее всего, знают номер оператора – 0500. При вызове на этот телефон, в ответ Вы слышите голос робота, который сообщает информацию о балансе на Вашем счету и Вашем тарифном плане. Некоторые абоненты теряются в такой ситуации и не знают, как же пообщаться с настоящим оператором.

Здесь все просто. Надо только знать некоторые тонкости. Чтобы связаться с реальным оператором, а не автоинформатором, Вам надо сделать вызов на телефон 0500. Затем есть два варианта:

  1. Дождитесь, когда начнется информация автоматического информатора и нажмите цифру 0, после этого Вы услышите, что вы подключены на специалиста;
  2. Прослушайте всю информацию о счете и дождитесь, когда начнется голосовое меню. После этого нажмите клавиши 9, а потом 0 и Вас переключат на живого менеджера.

Некоторые абоненты из определенных регионов, позвонив на номер 0500 и затем, нажав клавишу 0, могут услышать в ответ голос Елены. Это будет не живой специалист, а виртуальный помощник этой сотовой связи. Но не торопитесь отключаться, этот робот научен распознавать человеческую речь. Елена сможет дать Вам полезные советы и ответить на заданные вопросы.

В общем, Вы можете попробовать решить свои вопросы с помощью Елены. Если это Вас не устраивает, то после того как она спросит, может ли она чем-то помочь, ответьте отрицательно. Затем Вас переключат на живого специалиста.

Ниже Вы можете посмотреть видео по этому вопросу.

Для тех, кто не хочет общаться с виртуальным помощником, есть возможность сразу выйти на живого консультанта. Наберите 0, затем снова 0. Вас предупредят о записи разговоров и соединят с настоящим специалистом.

Корпоративные клиенты

Для частных предпринимателей, юрлиц, адвокатов и нотариусов у Megafon есть дополнительные преимущества. После заключения договора на обслуживание с этой сотовой связью, они относятся к корпоративным клиентам. И для таких клиентов есть специально выделенный номер 0555.

Внимание

Специально для SIM-карт, которые были зарегистрированы в Москве, имеется бесплатный номер +7-926-1110500 для связи с консультантом.

 

Как дозвониться до оператора Мегафон с другой сети

Чтобы решить этот вопрос, вовсе не надо совершать вызов с сим карты этого оператора. Сделать это Вы можете абсолютно с любого телефона.

Имеется бесплатный федеральный номер 8-800-5500500. Позвонив по нему, Вас сразу же соединят без набора разных комбинаций цифр.

Помимо этого номера, в некоторых регионах имеются свои региональные сервисы и справочные службы. Ниже находится их перечень.

Как позвонить оператору Мегафон в роуминге

Для связи с оператором в нашей стране, это называется внутрисетевой роуминг, можно применять те же самые номера, что были перечислены выше. Это 0500  — если вызов будет совершаться с этой сотовой связи, и для всех остальных сетей 8-800-5000500.

Для тех, кто в международном роуминге, используйте номер +7-9261110500. Но учтите то, что этот номер надо набирать, начиная с (+7). Все звонки на этот номер не оплачиваются.

Для корпоративных клиентов, которые хотят дозвониться к своему оператору из международного роуминга,  есть два коротких номера 0500 или 0555.

На интернет ресурсе оператора имеется список стран, для которых доступны звонки на телефон 0500 или 0555. Просмотреть этот перечень государств Вы можете, пройдя по этой ссылке.

У звонков на эти номера есть одна особенность. Чтобы соединиться с оператором, Вам надо позвонить по телефону 0500 или 0555. После набора звонок прекращается, и Вам перезванивает специалист из call-центра с одного из номеров: +7-928-1110500 или +7-928-1110555.

Альтернативные способы связи

У этого оператора предусмотрено еще два способа связи:

  • По SMS. Вы можете задавать вопросы, отправляя на телефон 0500. СМС не оплачиваются. Ответ обещают прислать в течение нескольких минут;
  • Online консультация на интернет ресурсе. Чтобы получить информацию, пройдите по этой ссылке. Заполните форму и ждите ответ оператора;
  • Отправить e-mail на сайте этой мобильной связи. В разделе поддержка есть форма для заполнения данных.

Полезные советы от TelephonGid.ru

Если Вам дорого Ваше время, а вопросы, которые Вы хотите задать специалисту, не слишком срочные, то прислушайтесь к нашим советам:

  1. Из-за того, что в выходные специалисты очень загружены, звонить лучше в будние дни;
  2. Старайтесь звонить в вечернее время, так Вы потратите меньше времени на ожидание;
  3. Наибольшая нагрузка на call-центры в начале и в конце месяца;
  4. Не стоит пробовать звонить в конце рабочей недели;
  5. В летнее время многие задают вопросы, касающиеся роуминга. Из-за этого ответ приходится ждать дольше.

Теперь Вы знаете все доступные способы связаться с оператором Megafon. Если остались какие-то вопросы, можно общаться в комментариях.

telephongid.ru

Как позвонить оператору Мегафон бесплатно

Если вы хотите проконсультироваться или уточнить какой-то вопрос у сотрудника компании Мегафон, то это можно сделать, позвонив по бесплатному единому номеру, напечатать вопрос на официальном сайте или воспользоваться видеосвязью. Звонок оператору производится по бесплатному номеру 0500. После набора необходимо подождать некоторое время пока не услышите голос электронного автоответчика. На этом этапе вам будут предложены некоторые цифровые комбинации, которые нужно набирать на своем мобильном телефоне.

Если у вас есть очень ВАЖНЫЙ или СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте !!!   задать вопрос

Если же все-таки вы решили поговорить с действующим оператором – наберите на телефоне 1, а затем 2. Через некоторое время произойдет соединение, и вы сможете озвучить свой вопрос. Если вы хотите пообщаться при помощи видеозвонка, необходимо удостовериться, что скорость соединения интернета не меньше 256 килобит в секунду, настроить микрофон и веб-камеру. Далее в браузерной строке набирается главный сайт Мегафона и в открывшейся страничке нажимается «видеосвязь».

Как бесплатно с мобильного телефона позвонить оператору Мегафон 

Пообщаться с оператором можно при помощи отправленного запроса в письменной форме на сайт компании. Для этого ищется окошко «обслуживание и помощь», далее – «задать вопрос». То, что вы хотите узнать, пишите в открывшемся поле. Кроме того нужно указать свои координаты (номер мобильного телефона или электронная почта) – это необходимо для связи с вами и для отправления ответа.

Но бывают такие ситуации, что необходимо срочно что-то спросить или выяснить, в общем, получить личную консультацию оператора. Тогда стоит запомнить номер 0500 или 8-800-333-05-00. Звонки на эти номера абсолютно бесплатны и на них дозвониться можно даже при минусовом балансе. Для того чтобы связаться с оператором, нужно подождать ответа автоответчика и набрать цифру 0. Через пару минут вам ответят. 

Как позвонить оператору Мегафон с домашнего телефона

Связаться с оператором можно и по стационарному телефону. Для этого необходимо позвонить по единому для всей РФ номеру 8-800-333-05-00. Звонок по этому телефону бесплатный. Сотрудники компании внимательно выслушают ваш вопрос и в максимально короткие сроки дадут ответ или решат сложившуюся проблему. Задавать можно абсолютно любые вопросы: от суммы денег на счету до подключения к роумингу или интернету. 

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

mobile-gid.ru