Как правильно запустить отопление в многоквартирном доме. Включить отопление


Когда включают и выключают отопление в квартирах? Нормативы 2018 год.

Для многих жителей городских квартир неумолимое приближение зимы ассоциируется не только со стремительными ухудшениями погодных условий. Температура на улице каждый день опускается все ниже и ниже. Тепло, накопленное в наших домах за летний период, легко улетучивается, делая наше жилье холодным и некомфортным. Практически в течение месяца мы все вынуждены испытывать неудобства и мерзнуть у себя в квартире, используя для обогрева любые способы и приспособления. В межсезонье мы все с нетерпением ждем, когда включат централизованное отопление в квартирах, когда в батареях приятно зажурчит и наш дом наполнится приятным и долгожданным теплом.

Точных календарных дат, к которым привязывается начало отопительного сезона, не существует. Ориентировочно, с учетом многолетних наблюдений, отопление в квартиры должно подаваться в середине октября, когда температурные показатели говорят о том, что холод пришел всерьез и надолго.

Работа котельных, запуск централизованного отопления опирается на существующие специальные санитарные правила и нормативы, установленные в сфере жилищно-коммунального обслуживания объектов жилого фонда. Для каждого региона отопление положено включать в сроки, которые определяются с учетом географических и климатических особенностей. Речь идет о многолетних синоптических наблюдениях, на основании которых составляются соответствующие санитарные правила и нормативы.

Долгожданное тепло в квартирах —  что нас ожидает каждый год

Владельцы жилья в многоквартирных домах постоянно мучаются вопросом, когда начнется отопительный сезон в этом году. Существуют жесткие технологические критерии работы централизованного отопления, которые вынуждены соблюдать теплоэнергетические компании. На основании утвержденных СНиП формируется статья бюджета, в которую вносятся средства государства, расходуемые на отопление объектов коммунальной сферы и жилищного фонда. В зависимости от продолжительности отопительного сезона создаются соответствующие запасы топлива на ТЭЦ, строится график плановых профилактических мероприятий в обслуживании тепловых магистралей.

Важно! Не только снижение температуры на улице определяет предполагаемую дату включения отопления. На сроки подачи тепла влияет технологическая готовность систем централизованной подачи тепла, исправность домовых отопительных магистралей и системы трубопроводов.

Теоретически, основным параметром, на который обращают внимание коммунальные службы в процессе подготовки нового отопительного сезона, является устойчивое снижение температуры атмосферного воздуха. Если длительное время среднесуточная температура на улице не превышает 10 0С, стоит ожидать долгожданного потепления микроклимата в квартирах. Однако это в теории, на практике все гораздо сложнее.

К примеру, в Архангельской области холодный период начинается на месяц раньше, чем в средней полосе России, не говоря уже о южных регионах. По данным синоптиков температура в сентябре месяце может составлять 15-170С например в Москве и в Подмосковье, тогда как на Урале и Западной Сибири этот показатель может опуститься до отметки 8-100С. В каждом отдельном случае коммунальщики ожидают точных прогнозов от синоптиков, ориентируясь на их данные в определении предполагаемой даты начала подачи тепла в теплоцентраль.

Продолжительное бабье лето, непредвиденное потепление в середине осени, могут внести существенные коррективы в сроки начала подачи тепла в городские квартиры. Каждый год преподносит сюрпризы в этом плане, особенно если учитывать постоянно меняющийся климат на нашей планете. Резкое похолодание в сентябре месяце может смениться неожиданным теплом в октябре, когда все с нетерпением ждут, когда включат отопление. В этом случае возникает путаница. Иногда энергетическая компания – субъект, подающий тепло в ваши дома, невзирая на потепление, включает отопление в установленный срок. Тогда у вас в квартире становится жарко, как в Африке. Вы вынуждены открывать форточки и проветривать квартиру, расходуя в никуда драгоценное тепло.

И наоборот. В ситуации, когда очередное потепление отодвинуло сроки включения отопления, вы наслаждаетесь теплом на улице, а холод снова приходит неожиданно. В данном случае и вы, и поставщики тепла окажетесь застигнутыми врасплох.  Санитарные правила и нормативы в данном случае являются для коммунальщиков основными документами, дающими право запускать централизованное отопление. Иначе за нарушение утвержденных норм, теплоэнергетические компании могут нести административную ответственность.

Читайте также: как включить отопление в квартире?

Пора разобраться в нормативах, существующих для централизованного отопления

Все мы знаем —  конец сентября, начало октября месяца – это время, когда наши термометры фиксируют стремительное снижение температуры. Капитальные постройки стремительно остывают. Рассчитать предположительные сроки включения отопления можно самостоятельно, если отслеживать суточные температурные параметры. Если в течение 5 дней подряд температура атмосферного воздуха не поднимется выше 80С, значит уже вот-вот, в батареях вашей квартиры появится желанное тепло. Когда ваша квартира находится в доме, который подключен к теплоцентрали и обслуживается органом, представляющим собрание собственников, дата начала отопительного сезона определяется коллективно.

Температурные и технические нюансы, с которыми нам приходится сталкиваться в преддверии очередного отопительного сезона, позволяют разобраться, когда дают отопление в городских квартирах и от чего это зависит. Заниматься простой арифметикой и отсчитывать дни до предполагаемой даты включения отопления, не совсем правильно. Когда мы смотрим на термометр, то воспринимаем информацию буквально. Речь идет о среднесуточной температуре атмосферного воздуха. Рассчитывается этот показатель следующим образом:

  • самый высокий показатель за сутки прибавляется к самому низкому значению температуры.
  • полученный результат делится на два.

К примеру: 2+12 =14/2 =7 среднесуточная температура. Если этот показатель продержится пять дней, вполне реально надеяться на скорое тепло в вашем доме.

Для более точного определения, необходимо брать данные синоптиков. Метеорологические обсерватории осуществляют фиксацию температуры 8 раз в течение суток, каждые три часа. Суммируются полученные цифры и делятся уже на 8. Это первый аспект, который влияет на определение точной даты включения отопления. Другой аспект является аналоговым. Синоптики и коммунальщики ориентируются на климатические и температурные показатели предыдущих лет. На основе анализа погодных условий формируются планово-восстановительные работы на тепловых магистралях. В соответствии с датой начала отопительного сезона в прошлые годы, рассчитывается примерная дата начала нового включения централизованного отопления.

Нормативными документами для работы коммунальщиков являются санитарные правила и нормы (СНиП) а так же утвержденные Правительством РФ №354 от 06.05.2011 г. «Правила предоставления коммунальных услуг».

Именно в этих правилах и содержится та самая норма о среднесуточной температуре в течение 5 последующих дней. В 2015 году появилась новая норма, в соответствии с которой коммунальные службы имеют право раньше начинать централизованный обогрев городского жилищного фонда. Раньше, можно —  позже, нельзя!

Для справки: Нередко жильцы сталкиваются с ситуацией, когда официально отопительный сезон должен давно начаться, платежки за отопление приходят исправно, а ваш многоэтажный дом остается не подключенным к системе централизованного отопления.

Если батареи холодные только в одной квартире, а весь дом в полной мере получает необходимое тепло —  это значит, существует проблема технического плана, которую надо срочно устранять. В этом вам помогут специалисты вашей управляющей компании или обслуживающей жилищно-эксплуатационной конторы.

Какая температура должна быть во внутренних помещениях можно отследить, изучив текст СанПиН 2.1.2 1002-00

ПомещениеТемпература воздуха (в градусах) 
 оптимальнаядопустимая
Жилые внутренние помещения20-2218-24
Кухня19-2118-26
Санузел19-2118-26
Ванная комната24-2618-26
Предбанник, межквартирный коридор18-2016-22
Вестибюль, лестничная клетка16-1814-20
Кладовки и антресоли16-1812-22

Из таблицы видно, что если жилой дом обладает необходимой теплоэффективностью, во внутренних жилых помещениях даже в межсезонье должна сохраняться комфортная температура.  В случае, если централизованное отопление не справляется со своей задачей по обеспечению указанных температур, необходимо вызывать представителей жилищной инспекции для составления официального акта. Управляющая компания, представители компании поставщика тепла могут участвовать в осмотре вашей квартиры, составить акт. Подача тепла должна осуществляться бесперебойно, если отсутствуют весомые причины для отказа в оказании услуг подобного рода.

Какие шаги предпринимать, если отопление до сих пор не включили

В доме по-прежнему холодно, хотя на улице уже давно низкая температура, набирайтесь терпения и начинайте тревожить компанию, организации, которые подключают подачу тепла и отвечают за работу централизованного отопления.

Важно! Нужно грамотно и вовремя зафиксировать нарушения температурных показателей в вашей квартире. Такой документ станет веским основанием для подачи претензии. В дальнейшем вы можете добиваться компенсации за недопоставленное тепло. Жалобы лучше подавать коллективно. Иначе ваши требования могут проигнорировать, сославшись на массу технических причин отсутствия своевременной подачи тепла в квартиры.

Подавая жалобу, необходимо добиваться получения официального ответа от энергетической компании. Имея на руках необходимые документы можно обращаться в суд за защитой прав потребителя. Поданный иск будет рассмотрен в обязательном порядке.

Рассматривая практическое решение проблемы тепла в батареях, можно прибегнуть к подручным средствам отопления. Подобным способом спасаются в межсезонье до 90% домохозяйств. Благодаря электричеству сегодня можно решить проблему обогрева квартиры, когда до начала отопительного сезона еще ждать и ждать. Касаясь этого аспекта, не стоит переусердствовать. Переделывание системы квартирного отопления собственноручно на другие источники тепла может обернуться значительными штрафами. Кодекс об административных правонарушениях РФ четко регламентирует ответственность владельцев жилья за нарушение правил пользования объектами жилищного фонда.

В крайнем случае, самовольство при переоборудовании инженерных теплосетей и других коммуникаций в многоквартирном доме может приравниваться к самоуправству, что уже подпадает под уголовную ответственность.

znatoktepla.ru

Когда включают отопление в Москве?

Уважаемые москвичи! «МОЭК» произвел подачу тепла к объектам города. Если у Вас отсутствует тепло в части здания/помещения (не прогреваются отдельные стояки), необходимо обратиться в Единый диспетчерский центр Департамента ЖКХ г. Москвы по телефону +7 (495) 539-53-53 для оформления заявки в управляющую компанию. Регулировка внутридомового оборудования находится в компетенции именно управляющей компании.

Видео о том когда включают отопление в Москве?

Каждую осень в дома москвичей начинает поступать тепло, причем старт отопительного сезона и решение принимается комплексно, с учетом нескольких факторов, которые влияют на то, когда включают отопление.

По правилам включают отопление в Москве по распоряжению Правительства, когда среднесуточная температура наружного воздуха держится на протяжении пяти дней ниже 8 °С. Так же Правительство учитывает и оперативный прогноз погоды при принятии решения включить отопление: в случае если температура имеет резкую динамику к снижению – включают отопление в Москве досрочно.

Собранная за последние шесть лет статистика по включению отопления показывает, что в среднем отопление включают в конце сентября или начале октября:

  • 2018 год – 25 сентября
  • 2017 год – 28 сентября
  • 2016 год – 20 сентября
  • 2015 год – 4 октября
  • 2014 год – 25 сентября
  • 2013 год – 21 сентября

В первую очередь к теплу подключают социально значимые объекты города: больницы, детские сады, школы, поликлиники. Одновременно с этим отопление подают и в жилые дома. Затем отопление включают на промышленных объектах и в офисах. При штатном режиме включение отопления во всех зданиях Москвы полностью завершается в течение нескольких дней.

В случае необходимости подача тепла на некоторые объекты может начаться раньше, чем начнется официальный отопительный сезон в Москве.

Когда отключают отопление в Москве?

Если среднесуточная температура воздуха поднимается выше 8°С и сохраняется на протяжении пяти дней, Правительство Москвы принимает решение об отключении отопления. Оперативный прогноз погоды так же учитывается.

Бывали случаи, когда принималось решение об отключении отопления, но из-за резкого понижения температуры тепло снова включали.

  • 2018 год – 29 апреля
  • 2017 год – 1 мая (экстренное включение отопления с 9 по 18 мая)
  • 2016 год – 3 мая
  • 2015 год – 30 апреля
  • 2014 год – 30 апреля

Батареи начинают постепенно остывать и полностью весь город отключается от тепла в течение нескольких дней.

Какие нормативы установлены на температуру в помещениях?

После включения отопления во всей Москве вступают в силу требования к температуре внутри обогреваемых помещений. В зависимости от типа помещения температурные правила отличаются:

  • Квартира, жилое помещение: не ниже 18°С
  • Детские сады: игровые комнаты 22°С - 24°С, в спальнях 19°С-20°С
  • Школы: 18°С-24°С
  • Офис: 21°С-23°С

Если в вашей квартире или офисе температура ниже указанных значений, если прошло более пяти дней после официального старта отопительного сезона, а у вас все еще холодно вы можете:

  • Обратиться на круглосуточную горячую линию ПАО «МОЭК»: +7 (495) 539-59-59 или оставить свое обращение на сайте МОЭК-Онлайн: https://online.moek.ru/ask-question
  • Позвонить в единую диспетчерскую службу ДЖКХ Москвы: +7 (495) 539-53-53
  • Воспользоваться мобильным приложением «Госуслуги Москвы»

При замерах температуры используйте корректно работающие термометры и замеряйте в течении времени находясь в середине комнаты. Окна и двери должны быть закрыты.

Хотите точно узнать, когда включают отопление в Москве? Следите за новостями нашей компании мы обязательно публикуем новости о включении отопления и его отключении.

Еще на эту тему

online.moek.ru

Запуск отопления многоквартирного дома: подключение радиаторов

Одной из наиболее важных проблем, с которыми сталкиваются коммунальные службы — это запуск отопления. Риск возникновения ошибок в многоквартирном доме, конечно выше, чем в частном. Но в каждом случае, возникает он, в основном, из-за несоблюдения правил. Чтобы избежать неприятных ситуаций, когда осуществляется подключение отопления, нужно соблюдать последовательность необходимых действий.

Когда начинается отопительный сезон, зачастую происходит так, что тепло распределяется неравномерно на последних этажах. Виной тому слишком быстрый запуск отопительной системы, что образует воздушные пробки, которые мешают равномерному прогреванию всех квартир в доме.

Когда заканчивается отопительный сезон, система остается без движения, из-за чего в нем падает давление. Именно поэтому вопрос, как правильно делать отопление, а также его дальнейшую регулировку в многоквартирном доме, это вопрос достаточно актуальный.

Основные ошибки, которые допускают, осуществляя порядок пуска и регулировки отопления в многоквартирном доме

Для того, чтобы не столкнуться с множеством проблем во время запуска отопления, а также во время его работы, следует знать основные ошибки, которые допускаются в этом процессе:

  1. Слишком резкий запуск отопления посредством подающей магистрали.
  2. Избавление от воды или теплоносителя в подвале. Правильно будет пропустить это действие, потому что воздух в любом случае из системы так не выйдет — он поднимается вверх.
  3. Также не нужно спускать воду и воздух из всех жилых помещений в доме.

Если все сделано правильно, эта необходимость отпадет сама по себе.

При этом, следует учитывать, что для того, чтобы подключение системы прошло гладко, необходимо участие 2-3 человек. Это нужно, чтобы скорость действий, их координация была максимально эффективной.

Как запустить отопление, не допуская ошибок, в многоквартирном доме

Итак, чтобы функционирование системы отопления было максимально эффективным, надо для начала правильно ее запустить. Для тех, кто не знает, как правильно и безопасно запустить отопление в многоквартирном доме, схема действий следующая:

  1. Осуществить медленный запуск теплоносителя в систему. Подпиточные насосы необходимо включать на самой маленькой мощности, чтобы заполнение происходило постепенно.
  2. Чтобы порядок действий не нарушался, нужно наполнять систему через обратную магистраль. Система пуска снизу вверх подходит для всех типов домов. При таком варианте работы, теплоноситель будет плавно вытеснять воздух, который накопился за все время бездействия системы. Этими действиями можно отрегулировать запуск таким образом, чтобы избежать возникновения воздушных пробок.
  3. Следующий шаг — это избавление от остатков воздуха в системе. Это необходимо для того, чтобы отопление работало корректно и весь последующий сезон не возникало жалоб на ее неисправность. Делать это нужно на чердаках многоэтажного дома, где расположены воздухосборники. На них нужно спустить пусковой кран, дождавшись, пока прекратится характерный свит, который сигнализирует об отсутствии воздуха.
  4. Продолжая подключение системы, нужно убрать воду из системы, окончательно избавившись от остатков воздуха. Делать это нужно крайне осторожно, используя любую емкость, чтобы не залить жильцов верхних этажей.
  5. Если в доме нет чердака, воду нужно слить на самом верхнем этаже, используя кран Маевского. Запуск системы осуществляется только после этого действия.

Способы правильно осуществить подключение нужных радиаторов отопления в многоквартирном доме

Если отопление проведено правильно, в доме тепло и комфортно. Чтобы этого добиться, нужно правильное подключение радиаторов. Существует множество схем этого действия:

  • параллельное подключение;
  • диагональное;
  • однотрубное;
  • однотрубное с перемычкой;
  • однотрубное нижнее;
  • однотрубное нижнее с перемычкой или краном;
  • двухтрубное;
  • двухтрубное нижнее;
  • двухтрубное по диагональное.

Несмотря на изобилие схем подключения радиаторов, на практике используются однотрубное и двухтрубное подключение. Для того, чтобы знать, как настроить, а после запустить отопление в многоквартирном доме, нужно знать достоинства и недостатки каждого вида. Первый способ подключения имеет ряд недостатков, хотя требует меньше затрат. Основное из них — это потеря тепла по мере следования. В данном случае, вода подается с подвала на все этажи вертикально, попадает в каждый из радиаторов квартиры, а, охлаждаясь, попадает в ту же трубу. В конечном итоге, до последнего этажа доходит уже практически холодная вода, вызывая недовольство жильцов в доме.

Что касается двухтрубной системы отопления, она бывает открытой и закрытой. Однако в любом случае, уровень сохранения тепла на порядок выше, чем при однотрубной схеме. Достигается этот эффект тем, что остывшая вода уже не попадет в трубу, а уходит через возвратный канал. Это сохраняет порядок подачи постоянной температуры.

Как осуществляется регулировка уровня отопления в многоквартирном доме

Чтобы регулировка системы отопления делалась должным образом, в многоквартирном доме устанавливают трубы разных диаметров. Скорость движения и давление жидкости вместе с паром, а соответственно уровень тепла напрямую связан с размерами отверстия трубы. Именно поэтому с целью того, чтобы регулировка осуществлялась правильно, используются трубы разных диаметров. Максимальный размер, составляющий 100 мм, располагают в подвалах. Именно с них начинается подключение системы отопления. Что касается подъездов, для равномерного распределения тепла там ставят трубы, диаметр которых не превышает 50-76 мм. Тем не менее, такая регулировка не всегда дает нужный эффект отопления. Страдают от этого жильцы последних этажей в доме, где температура ощутимо снижается. Чтобы отрегулировать данный процесс, используют запуск гидравлической системы отопления. Это подключение циркуляционных вакуумных насосов, что обеспечивает запуск автоматической системы регулировки давления. Монтаж, а также последующий запуск осуществляется в коллекторе отдельного здания. Соответственно изменяется порядок разводки отопления по подъездам, этажам в доме. Если количество этажей больше двух, то обязательным является запуск системы вместе с подкачкой для циркуляции воды.

Что нужно для того, чтобы осуществить правильное подключение отопительной системы.

Требования к порядку пуска и корректной работы системы отопления регулируются проектной документацией. Чтобы регулировка подачи тепла в многоквартирном доме делалась правильно, она производится согласно требованиям данной документации. У всех радиаторов отопительной системы есть терморегуляторы, термосчетчики, балансировочные клапаны ручного, а также автоматического пуска и регулирования. Регулирование радиаторов не требует специального инструмента, оно производятся самими жильцами. Что касается пуска и регулировки остальных видов, то они производятся непосредственно профессионалами данной области. При этом достигается максимально эффективная работа радиаторов, а соответственно самой отопительной системы в целом.

Таким образом, чтобы точно знать, как отрегулировать отопление, а также осуществить равномерную подачу тепла в многоквартирном доме, необходимо учитывать много деталей.

bytrf.ru

При какой температуре включают отопление

Российская зима приходит незаметно. Казалось бы, только недавно еще шел осенний дождь, а сегодня уже ударил первый мороз. В тех или иных регионах зимнее время года протекает по-разному, однако для всех коммунальщиков и горожан всегда возникает один вопрос: «Когда включат отопление?» и «Что делать, если так и не включили?»

 Начало отопительного периода по законодательству

Постановление Правительства РФ от 23.05.2006 г. № 307 регламентирует начало отопительного сезона в срок, зависящий от погодных условий окружающей среды. Поэтому отопительный период начинается в тот момент, когда среднесуточная температура воздуха не поднимается выше +8 ºС. И наоборот, весной отопление отключают, когда среднесуточная температура воздуха превышает отметку в +8 ºС на протяжении 5 суток подряд.

При этом, городская служба обязуется поддерживать бесперебойное круглосуточное отопление на протяжении всего отопительного периода. Конечно, происходят конфликтные ситуации по временному прекращению отопления, но для таких отключений также есть строгие рамки. Например, в течение одного месяца суммарный перерыв отопления не может быть более 24 часов. Допустимая единовременная продолжительность перерыва отопления зависит от температурного режима того или иного помещения. Так, для стандартных условий квартиры (12-20 ºС) такой перерыв может длиться не более 16 часов подряд.

Каждый час, который превышает эти нормы, способствует уменьшению размера ежемесячной платы, исходя из показаний отопительных счетчиков или документации потребления коммунальных услуг.

При какой температуре включают отопление

 Нормы температур внутри помещений жилого дома

Помещения, исходя из своего назначения, имеют различные нормы температур в отопительный период. Рассмотрим кратко некоторые из них.

Для обычной жилой комнаты оптимальная температура 20-22 ºС, а допустимая – 18-24 ºС. Т.е. нарушение допустимых границ дает вам повод обратиться в соответствующие органы с жалобой.

Туалет и кухня регламентируются таким показателями: оптимальная температура – 19-21 ºС, допустимая – 18-26 ºС.

Наибольшие показатели имеет ванная комната, для которой оптимальная температура составляет 24-26 ºС, а допустимая – 18-26 ºС.

Для остальных помещений, таких как вестибюль, коридор, лестничные клетки и кладовые, температурные показатели имеют следующий формат: оптимальные – 16-18 ºС, допустимые – 12-22 ºС.

 Что делать если у Вас так и не появилось тепло в доме. Куда обращаться.

Некоторые городские обыватели сталкиваются с ситуацией, когда отопительный сезон уже давно начался, а батареи в квартире стабильно холодные. Причем квитанции за коммунальные услуги систематически приходят.

В первую очередь необходимо убедиться в исправности вашего оборудования. Если холодно только в вашей квартире, а соседи давно ходят в шортах, то, скорее всего, дело в обычной воздушной пробке в системе. Такая проблема решается путем выпуска воздуха из батарей при помощи крана Маевского или аналогичного, а более серьезном случае без соответствующего специалиста вам не обойтись.

Но что делать, если радиаторы новые, воздушных пробок нет, а в помещениях квартире нет требуемой температуры? В таком случае вы имеете полное право требовать от УК, чтобы данный факт был зафиксирован в соответствующем акте. Не всегда сотрудники управляющей компании спешат на помощь замершим жителям города, поэтому спасение утопающих – дело рук самих утопающих. Пригласите не менее двух соседей или знакомых и составьте акт, подтверждающий низкий температурных режим.

После составления акта гражданин обращается в свою управляющую компанию или в другую соответствующую организацию, с которой был заключен договор. В письменной форме претензия должна содержать факт несоответствия оказанных услуг температурному режиму дома и требование о проведении перерасчета на основании количества часов или дней, в течение которого отопление отсутствовало или происходило с ненадлежащими низкими показателями.

Выше уже были указаны температурные условия согласно СанПину. Если факт превышения допустимых «неотапливаемых» часов подтвержден, то за каждый такой час сумма, указанная в квитанции, снижается на 0,15 % от суммы обычного платежа, который определяется либо показаниями приборов учета, либо – в отсутствие таковых – действующими нормативами.

Очень важен формат подачи претензии. Обязательно наличие двух экземпляров – первый с печатью секретаря и подписью возвращается вам, второй остается у организации для рассмотрения. Такая претензия может быть оправлена и по почте с гарантированным уведомлением о вручении.

Если претензия передается в устной форме по телефону, не забудьте поинтересоваться, кто принял ваш звонок, точное время звонка и номер, зафиксированный в журнале учета.

Бывают случаи, когда представители УК при рассмотрении претензии решат, что температурный режим в доме вполне сносный. В такой ситуации вы можете смело обращаться в Прокуратуру для защиты своих прав или подать жалобу в Роспотребнадзор. Вашу защиту обеспечат Жилищный и гражданский кодексы РФ, другие законы, защищающие права потребителя. Дело можно довести до суда, ведь вы вправе требовать перерасчета и даже возмещения морального вреда.

Большую пользу могут принести и обращения в СМИ с соответствующими заявлениями.

Кот греется на батарее

Чем грозит отопление «своими руками»

Нередки случаи, когда теплолюбивые жильцы поддаются соблазну внести свои коррективы в установленную систему отопления. Нехитрые манипуляции по перевариванию и переделыванию труб действительно могут дать положительные результаты и намного увеличить теплоотдачу батарей. В некоторых случаях, отопительное оборудование оснащают и электрическими устройствами.

Закон запрещает заниматься такими самовольными «проектами» и может наказать собственника жилья приличными штрафами согласно ст. 7.21 Кодекса РФ. Это в простых нарушениях. При других обстоятельствах владельцу грозят более жесткие наказания.

Как показывает практика, проще добиться от управляющей компании или коммунального предприятия качественного центрального отопления, чем заниматься незаконным переоборудованием существующей техники.

vseproteplo.ru

Когда включат отопление в Москве осенью 2018 года? Требования законодательства и опыт прошлых лет - Тепло - Новости

24.09.2018

Тепло / Батареи отопления

С понедельника, 24 сентября, в Москву пришла холодная и дождливая погода. На улице ветер, дождь и температуры от +11ºС — +12ºС. В квартирах холодно. Закономерный вопрос – когда же включат отопление?

Когда включат отопление в Москве: требования законодательства

Согласно действующему законодательству, отопление в многоквартирных домах обязаны включать, когда среднесуточная температура воздуха не поднимается выше +8ºС в течение пяти дней.

Сформулировано это требование в п.?? Правил предоставления коммунальный услуг, и выглядит следующим образом:

… 5. Если тепловая энергия для нужд отопления помещений подается во внутридомовые инженерные системы по централизованным сетям инженерно-технического обеспечения, то исполнитель начинает и заканчивает отопительный период в сроки, установленные уполномоченным органом. Отопительный период должен начинаться не позднее и заканчиваться не ранее дня, следующего за днем окончания 5-дневного периода, в течение которого соответственно среднесуточная температура наружного воздуха ниже 8 градусов Цельсия или среднесуточная температура наружного воздуха выше 8 градусов Цельсия. …

Наступление описанных выше погодных условий служба Gismeteo сегодня (т.е. 24 сентября) прогнозирует с лишь с 4 октября До тех пор среднесуточная температура прогнозируется стабильно выше +8ºС. Посмотреть долгосрочный прогноз Gismeteo по Москве можно по этой ссылке.

Когда в Москве включали отопление в последние годы?

Впрочем, обычно, столичные власти не дожидаются исполнения формальных требований по температурному режиму. Тепло включают на несколько дней раньше «крайней» даты.

В последние годы отопление в квартирах москвичей включали в следующие даты:

  • в 2010 году отопление в Москве включили с 28 сентября;
  • в 2011 году отопление в Москве включили с 28 сентября;
  • в 2012 году отопление в Москве включили с 6 октября;
  • в 2013 году отопление в Москве включили с 21 сентября;
  • в 2014 году отопление в Москве включили с 25 сентября;
  • в 2015 году отопление в Москве включили с 4 октября;
  • в 2016 году отопление в Москве включили с 20 сентября;
  • в 2917 году отопление в Москве включили с 28 сентября.

Как включить отопление досрочно?

Кроме того, отопление в жилом многоквартирном доме можно включить досрочно, если такое решение примут собственники на общем собрании.

По результатам собрания отправляется заявка в теплоснабжающую организацию. Та, при наличии технической возможности, открывает подачу тепла. Условием здесь выступает готовность дома к началу отопительного сезона и отсутствие долгов перед теплоснабжающей организацией.

Комментарии

energovopros.ru

Что делать, если в вашем доме не включили отопление

Во многих регионах России уже начался отопительный сезон, а где-то к нему только готовятся. Сроки включения отопления обозначены в «Правилах предоставления коммунальных услуг» и зависят от погоды в конкретном регионе. По регламенту, тепло должны начать подавать через 5 суток, в течение которых средняя температура воздуха не поднимается выше + 8 °C.

Традиционно отопление включают в несколько этапов: сначала в объектах социального значения (детских садах, школах, больницах и поликлиниках), потом в жилых домах и, наконец, в офисных зданиях и промышленных предприятиях.

Во время отопительного сезона температура воздуха дома должна быть не ниже + 18 °C, на рабочем месте на предприятиях – от + 16–18 до + 22–24 °C, а в офисе – + 21–23 °C.

Если по всем срокам отопление должны были включить, но батареи холодные (то есть с момента официального запуска тепла прошло больше 5 дней), то вы можете звонить в свою управляющую компанию, в диспетчерскую службу города или на специальную горячую линию по вопросам отопления. Ниже вы найдете даты и телефоны по некоторым городам.

 

Когда ориентировочно начинается отопительный сезон в жилых домах в разных городах России

  • Москва – 25 сентября (при возникновении проблем нужно звонить на горячую линию ПАО «МОЭК» по телефону +7 (495) 539-59-59 или оставить заявление на сайте «МОЭК Онлайн»).
  • Санкт-Петербург – 28 сентября (по вопросам отопления нужно звонить по телефону +7 (812) 710-44-54 или в районные ГКУ).
  • Уфа – 28 сентября (по всем вопросам надо звонить в районное ЖЭУ или в Госжилинспекцию по телефону +7 (347) 218-10-65).
  • Сочи – 15 ноября, подготовка домов к включению батарей завершится 1 ноября.
  • Екатеринбург – 17 сентября, но до сих пор в части домов города отопление так и не заработало. Сообщается, что все проблемы решат к 10 октября (список телефонов, куда можно обратиться по вопросам отопления в этом городе).
  • Новосибирск – 23 сентября, но по состоянию на 1 октября отопления нет во многих домах (куда обращаться – телефоны и инструкция).
  • Нижний Новгород – 26 сентября (список телефонов).
  • Казань – 1 октября (с этого же дня открыта горячая линия «Открытая Казань», телефоны – здесь).
  • Челябинск – 1 октября, обещают подключить во всех домах города в течение недели (если батареи холодные, звоните по одному из этих номеров).
  • Самара – 1 октября, а горячая линия для жалоб заработает только 10 октября.
  • Владивосток – в конце октября, точная дата пока неизвестна.

Если вы не нашли свой город в списке, то звоните в свою управляющую компанию и уточняйте даты включения батарей, если они до сих пор холодные.

whealth.ru

Когда включат отопление в Москве в 2016 году?

В середине сентября ртутные столбики термометров стали резко падать, температура воздуха опустилась до промозглых +8 градусов, а иногда и того меньше.

Дома остыли и иногда создается впечатление, что на улице теплее, чем в помещении. У людей возникает логичный вопрос: когда же включат отопление в Москве? Теплыми батареи в домах москвичей станут после того, как в течение пятидневного периода среднесуточная температура наружного воздуха будет стабильно держаться ниже 8 градусов Цельсия.

Обычно такой период наступает в начале октября. И если судить по прогнозам Гидрометцентра и комментариям официальных лиц, то отопление в Москве включат после 29-30 сентября. Первыми получат тепло социальные объекты города: роддома, больницы, детские садики и школы. В случае, когда дом не подключен к централизованному теплоснабжению, дату начала отопительного сезона определяет собрание собственников.

Температурные и технические нюансы

Как только термометр начинает показывать заветные 8 градусов тепла, некоторые особо теплолюбивые граждане начинают отсчет дней до момента, когда включат отопление. Такой подход не совсем верен. В нормах речь идет о среднесуточной температуре наружного воздуха. Простой способ ее рассчитать, это прибавить к самому низкому значению самое высокое за сутки. Потом полученная цифра делится на два. Конечно, это будет приблизительное значение.

На более точные замеры понадобится много времени. В метеоцентрах изменения температуры фиксируют 8 раз в сутки, каждые три часа. Суммируют цифры и делят на 8. Чтобы примерно понимать, когда наступит нужный период и включат отопление в Москве, можно ориентироваться на прошлые сезоны. За последние пять лет раньше всего включали отопление в Москве 25 сентября, это было в 2014 году. В 2010 и 2011 сезон теплых батарей стартовал с 28 сентября, в 2013 — с 6 октября. А в 2015 году тепло в дома москвичей пришло 4 октября.

Итак, представим, что долгожданные 5 дней прошли, среднесуточная температура достигла 8 или меньше градусов по Цельсию, а на следующий день батареи все равно холодные. Скорость включения отопления теперь будет зависеть от исправности системы и вентиляции. Перед запуском коммунальщики все это проверяют, делают пробный пуск, тестируют возможность обратного хода и получают паспорт готовности. На всю процедуру уходит от 3 до 10 дней.

Отопительный сезон стартовал, а в доме холодно

Когда включат отопление в Москве в этом году — разобрались. А что делать, если топить начали, а батареи холодные? В таком случае стоит пообщаться с соседями. Бывают дома, в которых весь стояк отопления перекрывается в квартире на верхнем этаже, иногда там же следует спустить холодную воду. В системе может быть воздушная пробка, которую устранят работники конторы обслуживающей дом.

По нормативам, в жилых помещениях должно быть не ниже 18°C, а в угловых комнатах — 20 градусов тепла. Замеры производятся на метровой высоте, в центре и в полуметре от наружной стены с радиатором. Измерения делают в самой большой жилой комнате в квартире. С 5 утра до 12 вечера отклонения от нормы не допускаются, ночью же температура должна быть не ниже 15°C (угловые комнаты — 17°C).

В случае несоответствия нормам, необходимо уведомить об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя. Представители исполнителя сделают замеры и составят специальный акт. С этим документом потребитель может требовать перерасчета оплаты за отопление, а также уплаты от исполнителя штрафа или неустойки.

ecoblog.pro