Как восстанавливать удаленную переписку в Одноклассниках. Как восстановить удаленную переписку в одноклассниках


Как восстановить переписку в Одноклассниках?

Социальные сети становятся все популярнее с каждым днем. Действительно, это очень удобный и быстрый способ общения. Одним из самых известных подобных ресурсов России и за ее пределами является сайт «Одноклассники». К сожалению, бывает так, что пользователя, с котором ведется переписка, блокирует сайт и все сообщения с ним удаляются, или же аккаунт взламывается и абсолютно все сообщения могут быть удалены. Данная статья поможет каждому человеку ответить на вопрос: как восстановить переписку в Одноклассниках?

Что делать в первую очередь

Для начала не стоит паниковать и полностью убедиться в том, что переписка с человеком действительна были удалена. Существует особая функция, которая способна скрывать сообщения – называется она «скрытая переписка». Чтобы удостовериться, необходимо:

  1. Зайти на страничку человека, с которым была удалена переписка.
  2. Кликнуть на кнопку «Написать новое сообщение» – в таком случае скрытый диалог снова отобразится.

 

Если после выполнения вышеописанных действий искомые сообщения не появились, то восстановить их будет довольно-таки нелегко.

Помощь друга

Если случайно удалился диалог с человеком, который не был заблокирован, то достаточно обратиться к этому человеку с просьбой переслать удаленную переписку, после чего проблема будет быстро решена.

Электронная почта

В «Одноклассниках» существует функция, которая предполагает уведомления о каждом сообщении в виде письма на электронную почту. В письме отображается весь текст. Для того чтобы активировать эту функцию необходимо:

  1. Перейти в настройки. Меню находится в выпадающем списке, расположенном на верхней панели справа.

  1. Далее на открывшейся панели нужно выбрать иконку «Уведомления», посмотреть есть ли уведомления о новых сообщениях, и если галочки нет, то лучшее поставить на всякий случай.

 

Если такая функция работает, то достаточно зайти на электронную почту и посмотреть интересующий текст диалогов. Данный способ является весьма полезным, поэтому такая синхронизация рекомендуется всем, чтобы при возникновении проблем с удалением диалогов, их можно было быстро решить. Так что лучше всегда иметь сохранение всех переписок.

Обращение в службу поддержки

И наконец, последний вариант – это обратиться в службу поддержки с просьбой о помощи после удаления переписки, если вышеуказанные способы вам не помогли.

  1. Сначала нужно нажать на значок «Помощь», который находится рядом с выходом в правом верхнем углу.

  1. В открывшемся меню нужно найти ссылку «Как обратиться в службу поддержки» и нажать на нее.

  1. Откроется подробная инструкция. Нужно будет ее прочесть и написать специальное заявление, в котором необходимо будет заполнить абсолютно все графы, чтобы как можно полнее и точнее описать возникшую проблему.

  1. В графе цель поставить «Сервисы», а в графе тема – «Сообщения», после чего как можно точнее описать проблему. Также не стоит забывать об указании адреса электронной почты.

Для ответа на запрос потребуется некоторое время, поэтому не нужно постоянно писать заявления – каждому пользователю всегда отвечают. Обычно такое ожидание предполагает до 3 часов, но бывают и исключения.

Таким образом, чтобы восстановить удаленную переписку, существует всего несколько способов. Поэтому настоятельно рекомендуется никогда не сохранять пароли для предотвращения взлома и регулярно чистить историю посещений в браузере, хотя бы раз в неделю. Ну и, конечно же, никому не сообщать и нигде не оставлять свои персональные данные. Также важно отметить, что не существует специальных программ, которые способны восстанавливать удалившиеся диалоги.

odnoklassnikipc.ru

Как восстановить и прочесть удаленную переписку в Одноклассниках

Социальная сеть Одноклассники уверенно держит позиции в сотне самых используемых в мире. Ежесекундно тут отправляются тысячи сообщений и все они хранятся на серверах ok.ru. Именно поэтому мы всегда можем получить доступ к своей переписке, повторно прочесть что-либо или сохранить нужные данные.

Очень часто по неосторожности человек может удалить либо весь диалог, либо несколько сообщений. И тогда возникает вопрос: как восстановить переписку в Одноклассниках? Пользователь начинает вводить его в поисковую строку и в результате скачивает программы, которые якобы должны помочь.

Как восстановить переписку и возможно ли это

Если вы удалили диалог с человеком, восстановить его прямо с сайта не выйдет. Но не стоит впадать в отчаяние – иногда вернуть диалог можно. Именно о том, как это сделать, мы и поговорим ниже:

Обращение к другу

Если вам нужно найти важную информацию или прочитать удаленные сообщения в переписке на компьютере или телефоне, их можно посмотреть у вашего оппонента (человека, с которым велся диалог).

Уведомления на почте

Одноклассники «умеют» отправлять дубли сообщений на электронную почту, однако данную функцию необходимо включить. Для того чтобы это сделать, следуйте нашей инструкции:

  1. Для начала нужно открыть настройки нашего профиля. В правой верхней части окна есть мини-лого – кликаем по стрелке рядом с ним и в выпадающем меню выбираем пункт «Изменить настройки».

  1. Для того чтобы сообщения и другие уведомления начали приходить на нашу почту, нужно включить соответствующую функцию. Перейдите во вкладку «Уведомления» и нажмите по ссылке, которую мы обозначили на скриншоте.

  1. На следующем этапе требуется указать наш электронный адрес и пароль от Одноклассников. Делаем это, а затем жмем «Сохранить».

  1. Когда на наш Email придет письмо с подтверждением, кликните по кнопке, отмеченной стрелкой на картинке ниже.

  1. После этого мы снова попадем на сайт ok.ru и увидим сообщение о том, что наш электронный адрес подтвержден.

  1. Теперь можно активировать отправку сообщений на электронную почту. Установите галочки так, как это показано на скриншоте, и сохраните изменения.

Теперь сообщения на вашей странице уже не потеряются. Вы всегда будете иметь их копию на Email. Конечно, если ранее эта функция не была включена, вам остается только обратиться в helpdesk OK. О том, как это лучше всего сделать, мы расскажем ниже.

Служба поддержки

Мы можем обратиться к администраторам Одноклассников и попросить их восстановить нашу переписку, сославшись на то, что удалили ее случайно.

В любом случае, действуйте по нашей инструкции:

  1. Сначала откройте выпадающий список в правой верхней части окна и выберите там пункт «Помощь».

  1. На следующем этапе нам нужно будет выбрать тематику обращения. В данном случае это сообщения. Поэтому жмем по нужному пункту.

  1. Прокрутите страничку в самый низ и выберите пункт «Обратиться в службу поддержки».

  1. Далее нужно заполнить все поля, которые вы видите на скриншоте ниже, а затем нажать кнопку «Отправить сообщение».

  1. Наш запрос принят. Остается только ждать ответа и надеяться, что администраторы нам помогут.

Ненужно постоянно слать в службу поддержки одно и то же сообщение. Вам обязательно ответят на первое. Чаще всего ответ негативный, но попробовать все же стоит, тем более что это займет каких-то пару минут.

Программы для восстановления

Если вам предлагают бесплатно или за деньги программу, которая может восстановить переписку в Одноклассниках, знайте – это обман. Все что вы получите, установив такое приложение, это:

  • утеря контроля над профилем;
  • заражение компьютера или ноутбука вирусами;
  • массовое наводнение браузера рекламой;
  • потеря финансов через кражу паролей с ПК.

О том, как очистить свой компьютер от вирусов, мы написали более подробно тут.

В итоге мы рассмотрели все способы, которые могут дать ответ на вопрос: «как восстановить удаленные сообщения в Одноклассниках?». Если у вас после прочитанного остались вопросы, замечания или предложения, пишите их в комментарии. Мы, по возможности, постараемся ответить каждому.

gidsocial.ru

Как восстановить переписку в Одноклассниках

Каждую минуту в Одноклассниках появляются тысячи новых сообщений, которые, независимо от желания пользователей, сохраняются на серверах сайта. Каждый участник соцсети, может найти и посмотреть историю общения с другими пользователями.

Бывают случаи, когда сообщения удаляются намеренно, случайно или по техническим причинам. Пользователи ищут в различных источниках: как восстановить переписку в Одноклассниках? В некоторых случаях информацию можно вернуть.

Простые способы вернуть удалённые сообщения

Прежде чем искать способы восстановления утраченных сообщений, убедитесь – действительно ли пропала переписка? Сообщения могут быть просто скрыты. Способ восстановить скрытые сообщения:

  • откройте профиль пользователя, с которым пропала переписка;
  • найдите кнопку «Написать сообщение», нажмите и откройте диалоговое окно;
  • отправьте сообщение нейтрального содержания.

Если переписка скрыта, после обновления страницы, диалог с текстовыми посланиями появится в разделе «Сообщения». После этого вы сможете прочитать скрытый ранее текст.

Восстановление сообщений из аккаунта друга

Если переписка с вашим другом исчезла, узнайте, почему это произошло? Причин может быть несколько:

  • администрация удалила профиль пользователя за серьёзные нарушения. Данные целиком стираются с сервера, вся переписка удаляется полностью, без вариантов восстановления;
  • была произведена блокировка аккаунта друга, что привело к скрытию диалогов;
  • вы сами удалили переписку.

Вернуть переписку полностью, можно следующим образом

  • при разблокировании аккаунта друга, вся переписка восстановится самостоятельно;
  • попросить собеседника скопировать и вернуть стёртые вами сообщения в виде текстового файла на электронную почту или непосредственно через переписку.

Частичное восстановление через уведомления на электронную почту

Проверьте привязанную к личному профилю в «Одноклассниках» электронную почту. По умолчанию, на адрес приходят уведомления о происходящих в соцсети событиях. Если вы специально не отключили в настройках подобные уведомления, то на почте найдёте анонсы входящих сообщений. Короткие послания вы прочтёте полностью, слишком длинные – частично. Ваши личные послания таким же образом сохранятся на почте собеседника.

Восстановление через техническую поддержку

Обратиться в службу технической поддержки по поводу восстановления переписки, можно только в случае технического сбоя:

  • откройте раздел «Помощь» в верхнем правом углу;
  • найдите пункт «Общение» и нажмите на ссылку «Сообщения» в меню;
  • в открывшемся окне, в самом низу найдите – «Обратится в службу поддержки» и нажмите на ссылку;
  • выберете в новом окне пункт «У меня другой вопрос» и нажмите на него;
  • окно расширится: будет виден ваш электронный адрес для обратной связи и поле для текста обращения;
  • опишите ситуацию очень подробно и отправьте текст.

Хватит одного отправленного обращения – ответ обязательно придёт. Если ваши аргументы окажутся убедительными, админы восстановят информацию. В ситуациях, когда переписка удалена пользователем самостоятельно, а не по причине сбоя — восстановление невозможно.

Программные способы сохранения информации

«Одноклассники» очень надёжно защищены, поэтому посторонняя программа не имеет доступа к серверам сайта. Предложения о платном или бесплатном использовании таких программок – отвергайте сразу. Это мошенничество! Кроме потраченных средств, может быть взломан ваш компьютер или аккаунт.

Временами сообщения в социальных сетях содержат важную и уникальную информацию. Потеря такой переписки оборачивается существенными проблемами. Вот почему так важно знать каждый доступный способ восстановления данных. Чтобы не пытаться восстановить потерянную информацию — дублируйте важные данные. Тогда вас не потревожит вопрос – можно ли восстановить переписку в «Одноклассниках»?

Следующая страница

zatupila.ru

Восстановление удаленных сообщений в Одноклассниках: 2 простых шага

Удалённые сообщения не попадают в корзину, а моментально стираются. Социальная сеть не имеет встроенных средств для их восстановления, поэтому предупреждает пользователя перед удалением переписки. В отдельных случаях есть возможность вернуть историю общения.

 

Поиск входящих сообщений через e-mail

Если в настройках социальной сети вы указывали адрес своей электронной почты, часть переписки можно восстановить через него. По умолчанию одноклассники отправляют пользователям уведомления о новых входящих чатах на e-mail. Для проверки войдите в свою учётную запись на сайте регистрации электронной почты. Найдите письма, поступившие с почтового ящика «bezotveta@odnoklassniki.ru».

Текст чатов отображается под именем отправителя, рядом с его аватаром. Даже если переписка удалена в Одноклассниках, письма на почте остаются. В случае, когда их нет в папке «Входящие», проверьте каталог «Спам», в который письма могли попасть по ошибке.

Обратите внимание! Когда пользователь находится в одноклассниках, уведомления не поступают на почту. Исходящие сообщения не восстанавливаются этим методом.

 

Отмена на этапе удаления

Информация удаляются из диалога только после подтверждения. При удалении появляется всплывающее окно, указывающее что данные будут стёрты безвозвратно. Под этой надписью расположены два варианта дальнейших действий:

  • Удалить
  • Отменить

Если вы кликнули на этот пункт не специально, выберите вторую опцию, и запись не будет удалена из чата.

В отличие от ВКонтакте, записи в одноклассниках нельзя восстановить по ссылке, сразу после удаления. В чате будет отображаться только фраза «Сообщение удалено». В Интернете доступны к скачиванию несколько программ для восстановления диалогов. Но такие утилиты не выполняют свои функции. Часть из них разработаны хакерами для похищения аккаунтов. Другие приложения платные, но даже после покупки они не выполняют восстановление.

Совет! Любые сервисы и приложения, предлагающие восстановить удалённые сообщения в социальной сети — обман. Не вводите свой логин и пароль от одноклассников на других сайтах.

 

Обучающее видео: Быстрое восстановление удаленной переписки в Одноклассниках

Восстановление через отправителя

Восстановить все удалённые данные из диалога можно только при помощи собеседника, с которым вы общались. Напишите пользователю, что ненамеренно удалили историю общения с ним. Попросите скопировать текст чата и отправить вам. Собеседнику нужно будет выделить все сообщения, нажать на клавиатуре комбинацию «Ctrl+C» и в текстовом поле нажать «Ctrl+V». Для копирования и вставки текста также используется контекстное меню, вызываемое правой кнопкой мыши.

Важно! Если удалённая переписка длинная, она может не поместиться в одном сообщении. Посоветуйте другу разделить её на несколько частей или воспользоваться сторонним сервисом для сохранения и отправки текста.

winetwork.ru

Как восстановить переписку в одноклассниках

Общение в социальных сетях – штука удобная, но нужно постоянно помнить, что вы не являетесь единоличным и постоянным владельцем той информации, что передана в личных сообщениях. Переписка в Одноклассниках будет удалена, если ваш собеседник будет заблокирован; вы сами можете случайно стереть диалог и потерять важные сведения.

Но прежде чем разбираться, как восстановить переписку в Одноклассниках, убедитесь, что сообщения действительно были удалены. С помощью специальной функции переписку можно скрыть, иногда пользователи случайно применяют эту возможность. Чтобы вернуть скрытую переписку:

  1. Откройте профиль человека, диалог с которым нужно восстановить.
  2. Нажмите кнопку «Написать сообщение» и отправьте любое послание.

После выполнения этих действия скрытая беседа появится в общем списке. Если же диалог был не скрыт, а всё-таки удален, то вернуть его будет трудно.

Переписка у другого человека

Если друг, с которым вы вели диалог, не заблокирован, то можно попросить его переслать вам обратно нужную часть переписки. При удалении сообщения пропадают только у того пользователя, который их стер. Поэтому второго собеседника можно попросить вернуть часть удаленного диалога – у него сообщения никуда не исчезают.

Уведомления на почте

Если в настройках профиля в Одноклассниках у вас были включены уведомления о новых событиях на электронную почту, то можно посмотреть в них текст всех полученных посланий.

  1. Кликните по иконке профиля и перейдите в раздел изменения настроек.
  2. Откройте раздел «Уведомления» и убедитесь, что у вас было включено оповещение о новых сообщениях. Если оповещение отключено, включите его – в будущем пригодится.
  3. Зайдите на электронную почту, привязанную к аккаунту в Одноклассниках. Найдите уведомления от социальной сети о новых сообщениях.

Внутри уведомления должен быть текст полученного сообщения. Если послание слишком большое, то текст может отображаться не полностью, но это всё равно лучше, чем ничего.

Служба поддержки

Последний вариант – обращение в службу поддержки с подробным описанием проблемы:

  1. Перейдите в раздел «Помощь».
  2. В меню слева щелкните по пункту «Как обратиться в службу поддержки».
  3. Нажмите на ссылку «сюда» или пролистните страницу вниз и кликните «Обратиться в службу поддержки».
  4. Выберите цель и тему обращения. Укажите контактный e-mail и подробно опишите проблему. Нажмите «Отправить» и ждите ответа.

Не нужно закидывать службу поддержки однотипными сообщениями – они обязательно ответят на ваш запрос. В большинстве случаев пользователям приходит уведомление о том, что восстановить удаленные сообщения нельзя – нет технической возможности. Но попробовать всё равно стоит, возможно ваши аргументы возымеют действие.

Программы восстановления

Если вы видите в интернете сообщение о том, что какая-то программа может восстановить утраченную переписку, то знайте, что это неправда. Программа эта является вирусом или взломщиком аккаунтов. Если для регистрации утилита предлагает отправить смс на номер, то вы еще и расстанетесь с крупной суммой. Восстановить удаленные сообщения в Одноклассниках с помощью программ нельзя – можно только нарваться на мошенников, которые пользуются ситуацией.

Пожаловаться на контент

recoverit.ru

Как восстановить сообщения в Одноклассниках

Часто пользователи удаляют переписки, чтобы очистить пространство, а затем вспоминают, что в сообщениях была очень важная информация, которую они предварительно не сохранили: текстовые сообщения, документы, фотографии и т.д. Возникает, таким образом, вопрос, как восстановить переписку в Одноклассниках.

Есть ли выход?

Можно ли вообще восстановить удаленные сообщения в Одноклассниках? Посмотрим на уведомление, которое появляется, когда вы пытаетесь избавиться от диалога. В нем пишут предупреждение, что восстановить сообщения будет невозможно.

К сожалению, в самом сервисе нет такой возможности восстановления. Однако есть обходные пути и решения данного конфуза.

Не скачивайте программы для восстановления!

В интернете можно найти множество сайтов, на которых предлагают скачать бесплатно проги для восстановления переписки. Никакая программа не сможет выполнить это обещание, даже платная.

Если вы загрузите одну из таких «полезных» и бесплатных программ, то ваш компьютер подцепит вирус. Также подобные утилиты разрабатываются специально, чтобы взламывать аккаунты людей, а не восстанавливать диалоги.

Таким образом, их ни в коем случае нельзя скачивать и, соответственно, вводить свой пароль и логин от учетной записи.

Способ № 1

Как можно вернуть все на место, если вы, например, просто случайно нажали на опцию «Удалить», когда переписывались с другом? Ситуация исправима: нужно просто отменить действие удаления, когда вас просят его подтвердить. К счастью, данные убираются из аккаунта только после подтверждения. Просто нажмите на кнопку «Отменить», и чат останется нетронутым.

В Одноклассниках вы не увидите ссылки, которые позволяют сразу на место вернуть сообщения. Система удаляет их без возможности восстановления.

Способ № 2

Если вам просто необходима какая-то информация из чата, попросите собеседника найти соответствующие сообщения и переслать их вам, так как диалоги удаляются только в одном профиле. В аккаунте собеседника можно их прочитать, но, так как доступ к учетной записи должен быть только у ее владельца, вам нужно попросить его переслать нужные вам части диалога.

Способ № 3

Зайдите в свою электронную почту и попробуйте найти уведомление о конкретном сообщении от вашего собеседника. Даже после очистки диалога сообщения сохраняются в email.

Способ поможет, если у вас была ранее включена опция «Уведомления на электронную почту». Если она не была активирована, не стоит даже искать сообщения в своей электронной почте.

Открывайте по очереди письма. Текст сообщения вы сможете прочесть рядом с фото отправителя. Если сообщения нет в разделе «Входящие», попробуйте поискать их в папке «Спам».

Обратите внимание на то, что уведомления не будут приходить на электронный адрес, если вы во время прихода сообщения были в сети. Сообщения, которые писали вы, не дублируются на электронку.

Как включить уведомления?

Чтобы в будущем вы больше не сталкивались с этой проблемой, активируйте опцию отправки уведомлений.1.Нажмите на иконку с фото, которая находится в правом верхнем углу окна.

2.Откройте раздел «Изменить настройки».

3.Переключаемся на вкладку «Уведомления».

4.Пишем адрес электронной почты, в которой у вас есть доступ. В первом поле пишем пароль от учетной записи в Одноклассниках.

С этого момента, каждое сообщение, которое вы будете получать, будет отправляться также на электронный адрес.

Способ № 4

Можно восстановить удаленные письма, если обратиться в службу поддержки. Этим методом можете воспользоваться, только если уже пообщались со своим собеседником, и оказалось, что у него сообщений уже тоже нет или вы просто не хотите с ним переписываться.

  1. В правом верхнем углу находим иконку со своим фото, нажимаем на него и в контекстном меню выбираем пункт «Помощь».
  2. В поисковой строке пишем следующее: «Как обратиться в службу поддержки».
  3. Сразу появится ответ на ваш вопрос. Нажимаем на ссылку «Сюда».
  4. Заполняем все поля в обращении. Нажимаем на кнопку «Отправить обращение».
  5. Теперь необходимо ждать ответ. Специалисты подскажу вам, что делать дальше.

Сообщения в Одноклассниках не восстанавливаются. Нужно об этом помнить, когда вам предлагают загрузить софт для восстановления.

socialochki.ru

Как восстановить переписку в Одноклассниках

Если вы случайно удалили нужную переписку, то её можно восстановить, правда, с этим есть некоторые сложности. В отличие от других социальных сетей, в Одноклассниках нет функции «Восстановить», которая предлагается при удалении письма.

Процесс удаления письма в Одноклассниках

Стоит помнить, когда вы нажимаете напротив письма кнопку «Удалить» вы стираете его только у себя. У собеседника и на серверах социальной сети удалённая переписка и/или сообщение сохранится в любом случае на ближайшие месяцы, поэтому вернуть их не составит особого труда.

Способ 1: Обращение к собеседнику

В данном случае вам нужно просто написать своему собеседнику просьбу переслать то сообщение или часть переписки, которую случайно удалили. Единственный минус этого способа в том, что собеседник может не ответить или отказаться пересылать что-либо, ссылаясь при этом на какие-то причины.

Способ 2: Обращение в техподдержку

Этот способ гарантирует 100% результат, но вам только придётся подождать (возможно, несколько суток), так как у техподдержки есть много своих забот. Для восстановления данных переписки вам придётся отправить письмо-обращение в эту поддержку.

Инструкция по связи с поддержкой выглядит так:

  1. Нажмите на миниатюру своего аватара в верхнем правом углу сайта. В выпавшем меню выберите «Помощь».
  2. В строке поиска вбейте следующее «Как обратиться в службу поддержки».
  3. Прочитайте инструкцию, которую прилагают Одноклассники, и перейдите по рекомендованной ссылке.
  4. В форме напротив «Цель обращения» выберите «Мой профиль». Поле «Тема обращения» можно не заполнять. Затем оставьте свой контактный электронный адрес и в поле, где нужно ввести само обращение, попросите работников службы поддержки восстановить переписку с другим пользователем (обязательно при этом укажите ссылку на пользователя).

В регламенте сайта написано, что переписку, удалённую по инициативе пользователя восстановить невозможно. Однако служба поддержки, если её об этом попросить, может помочь вернуть сообщения, но это при условии, что их удалили недавно.

Способ 3: Резервное копирование на почту

Данный способ будет актуален только в том случае, если вы подключили к своему аккаунту почтовый ящик до того момента, как удалили переписку. Если же почта не была подключена, то письма пропадут безвозвратно.

Почту можно привязать к аккаунту в Одноклассниках по следующей инструкции:

  1. Перейдите в «Настройки» своего профиля. Чтобы перейти туда, используйте кнопку «Ещё» на своей странице и в выпавшем меню выберите «Настройки». Либо можно просто нажать на соответствующий пункт под аватаром.
  2. В блоке слева выберите «Уведомления».
  3. Если у вас ещё не привязана почта, то нажмите на соответствующую ссылку для её привязки.
  4. В открывшемся окне напишите пароль от своей страницы в Одноклассниках и действующий адрес электронной почты. Это абсолютно безопасно, поэтому можно не волноваться о сохранности своих персональных данных. Вместо этого сервис может попросить ввести вас телефон, на который придёт код с подтверждением.
  5. Войдите в тот почтовый ящик, который указали в предыдущем пункте. Туда должно было письмо от Одноклассников с ссылкой для активации. Откройте его и перейдите по представленному адресу.
  6. После подтверждения электронного адреса перезагрузите страницу с настройками. Это нужно для того, чтобы вы могли видеть пункты расширенных настроек оповещений на почту. Если до этого уже была привязана какая-либо почта, то можете пропустить эти 5 пунктов.
  7. В блоке «Сообщайте мне» поставьте отметку напротив «О новых сообщениях». Отметка находится под «Электронная почта».
  8. Нажмите на «Сохранить».

После этого все пришедшие сообщения будут дублироваться на вашу почту. Если они будут случайно удалены на самом сайте, то вы сможете прочитать их дубликаты в письмах, которые приходят от Одноклассников.

Способ 4: Восстановление переписки через телефон

Если используете мобильное приложение, то в нём тоже можете вернуть удалённое сообщение, если обратиться к своему собеседнику с просьбой переслать его или написать в техподдержку сайта.

Чтобы перейти к общению со службой поддержки с мобильного приложения, используйте эту пошаговую инструкцию:

  1. Сдвиньте скрытую шторку в левой части экрана. Для этого используйте жест движением пальца от левой части экрана к правой. В пунктах меню, что расположены в шторке, найдите «Написать разработчикам».
  2. В «Цель обращения» поставьте «Мой профиль», а в «Тема обращения» можно указать «Технические неполадки», так как пунктов касательно «Сообщений» там не предлагается.
  3. Оставьте свой адрес электронной почты для обратной связи.
  4. Напишите сообщение техподдержке с просьбой восстановить переписку или какую-либо её часть. В письме обязательно укажите ссылку на профиль того человека, с которым хотели бы вернуть диалог.
  5. Нажмите «Отправить». Теперь вам осталось дождаться ответа от поддержки и действовать по их инструкциям.

Несмотря на то, что официально удалённые сообщения восстановить нельзя, вы можете использовать некоторые лазейки, чтобы это сделать. Однако стоит помнить, что если вы удалили сообщение очень давно, а теперь решили его восстановить, то у вас ничего не получится.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Задайте свой вопрос в комментариях, подробно расписав суть проблемы. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Да Нет

lumpics.ru