Детализация звонков МТС: как получить бесплатно, несколько доступных вариантов. Как сделать детализацию смс на мтс в личном кабинете


Детализация МТС звонков, СМС, счета через интернет

Со счёта пропали деньги в то время, когда с телефона не было совершено ни единого звонка? Или нужно проследить, сколько было затрачено на последние вызовы? Названивают злоумышленники и нужно получить информацию обо всех входящих вызовах? Что делать во всех этих случаях? Ответ прост – нужно получить подробную детализацию звонков.

Раньше для этого приходилось посещать офисы операторов, так как получить распечатку можно было только там. Но сегодня многие операторы делают упор на самостоятельное обслуживание. То есть, абонентам предоставляются все инструменты для самостоятельного решения проблем. Причём удобству обращения с этими инструментами уделяется особое внимание. Для этого создаются продуманные личные кабинеты, где абоненты смогут не только получать распечатки, но и подключать/отключать различные услуги.

Зачем искать офисы обслуживания, если всю информацию можно получить, не выходя из дома? Для того чтобы получить подробную детализацию вызовов от оператора МТС, абоненту не нужно искать паспорт, договор и адрес ближайшего офиса обслуживания. Все эти сложности ни к чему, если вспомнить про существование такой удобной штуки, как «Интернет-помощник». Здесь можно не только получить распечатку, но и получить подробный финансовый отчёт. Если в детализации найдутся строчки с оплатой каких-то ненужных услуг, их можно будет сразу же отключить.

Как сделать детализацию звонков МТС

Для получения распечатки звонков от МТС нужно авторизоваться в «Интернет-помощнике». Вводим свой номер МТС и пароль, после чего попадаем в «Личный кабинет». Если это первое обращение к сервису, либо пароль был благополучно забыт, его можно перезапросить – он придёт в виде SMS. Попав в «Личный кабинет», необходимо найти пункт «Детализация разговоров» (придётся разобраться в большом нагромождении пунктов). После этого нужно будет пройти несколько простых шагов – ничего сложного, справится даже школьник:

  • Выбираем период – любой, в пределах последних шести месяцев;
  • После этого нужно выбрать, куда придёт отчёт. Он может появиться прямо в «Интернет-помощнике», но удобнее всего заказать его на электронную почту – прописываем адрес ящика и жмём кнопку «Далее»;
  • На третьем шаге абоненту нужно выбрать формат отчёта. Лучше всего выбрать отчёт в формате XLS (потребуется установленный офисный пакет) или в формате HTML (он откроется в любом браузере). Также можно выбрать формат PDF, но для его просмотра нужно установить соответствующий ридер. Формат XML лучше не выбирать – для его открытия потребуются специализированные средства. Следует отметить, что содержимое отчётов будет идентичным, независимо от формата.
  • На четвёртом шаге нужно удостовериться в правильности выбранных параметров. Что-то не устраивает? Тогда можно вернуться на любой предыдущий шаг. Здесь же будет указана стоимость детализации – она зависит от тарифа. Но в большинстве случаев детализация абсолютно бесплатна, что порадует каждого абонента. Жмём на четвёртом шаге кнопку «Далее» и ожидаем результатов.

Готовый отчёт с детализацией придёт не сразу – на это потребуется время: от нескольких минут до нескольких часов. Вероятно, срок ожидания зависит от загруженности сети. Системе нужно время, чтобы всё подсчитать и скомпоновать в удобочитаемый документ. Как только сеть закончит раздумывать над отчётом, он будет сброшен на электронную почту (либо в раздел «Заказанные документы»). Открываем готовый отчёт и просматриваем все вызовы.

Здесь будут указаны входящие и исходящие звонки, факты отправки SMS, факты отправки USSD-запросов, интернет-сессии и многое другое. Также в отчёте будут обозначены все списания. В случае наличия непонятных расхождений, можно обратиться в офис – всё-таки, изредка сеть допускает ошибки в подсчётах (вероятность их возникновения крайне мала, поэтому просматривать отчёты и разбираться в цифрах нужно более тщательно).

Как посмотреть распечатку СМС на МТС

В полученной детализации мы можем увидеть лишь факты использования тех или иных услуг связи. Например, с помощью отчёта можно подсчитать количество отправленных SMS или ознакомится с расходами на звонки. Входящие и отправленные сообщения будут обозначены как SMS, но посмотреть в распечатке текст сообщения невозможно. Как утверждает оператор МТС, содержимое SMS сетью не сохраняется. Поэтому в распечатке невозможно встретить тексты сообщений, как бы того ни хотелось абоненту.

Как получить детализацию счета МТС

Что такое детализация счёта? Можно сказать, что это финансовый документ, в котором будут указаны все расходы абонента и прочая финансовая информация. Например, абонент пополнил свой счёт, но не помнит, когда он это сделал и какова сумма пополнения. Заказав детализацию счёта, можно увидеть подробную информацию обо всех поступлениях. А заказывается она всё через тот же «Интернет-помощник», в разделе «Счёт».

Выбираем период, указываем тип отчёта и способ получения, после чего дожидаемся результата. Кстати, оба отчёта, о которых рассказано в статье, очень похожи. Таким образом, для того чтобы получить полный контроль над своим номером и расходами на связь МТС, вовсе не нужно посещать офис – всё можно сделать дома, не торопясь и не тратя времени на поездки по офисам.

Перед заказом детализации разговоров и счетов, проверьте стоимость данных услуг, найдя подробное описание своего тарифа, либо сделайте звонок оператору МТС для уточнения информации.

tarifkin.ru

Детализация звонков и СМС МТС бесплатно

Подробное руководство с картинками и описанием процесса получения Детализации звонков МТС бесплатно через интернет

Настоящая интрукция предназначена на случай, когда СИМ-карта детализируемого номера находится у вас или вы имеете к ней свободный доступ. Если доступа к СИМ-карте у вас нет и необходима распечатка звонков и СМС чужого номера, смотрите информацию в конце инструкции.

Далее мы будем рассматривать вариант получения только распечатки звонков без текстов СМС-сообщений. Текст СМС-переписки - это другая услуга. Информацию по получению текстов СМС МТС смотрите так же в конце данной статьи.

В нашей инструкции использован выдуманный номер телефона: +7 (917) 123 12 34. Вы же будете использовать свой номер. На большинстве картинок, которые можно увеличить, есть подсказки в виде стрелок или выделений. Сложного ничего нет.

Для начала, открываем официальный сайт оператора МТС: http://www.mts.ru/

  • В открывшейся вкладке сайта МТС, в верхней правой части страницы кликаем по ссылке "Мой МТС", и в выпавшем меню кликаем "Мобильная связь".
  • Сейчас нам нужно получить пароль для входа в личный кабинет МТС. Для этого кликаем по ссылке "Получить пароль по SMS".
  • Вводим номер телефона, детализацию которого мы хотим получить, а так же вводим символы с картинки, чтобы подтвердить, что вы человек, а не робот. Нажимаем кнопку "Продолжить".
  • Теперь к вам на указанный номер телефона должен прийти одноразовый пароль, который необходимо ввести как на картинке и нажать кнопку "Продолжить".
  • На данном этапе, если вы все сделали верно, вам предложат создать новый пароль для постоянного доступа к личному кабинету МТС. Мы не будем рассматривать этот вариант, а рассмотрим вариант с одноразовым доступом и нажмем на кнопу "Пропустить".
  • Сейчас мы находимся в личном кабинете МТС. Нам нужно кликнуть на ссылку "Управление номером", а в выпавшем меню - "Детализация".
  • Перед нами справа - общая информация по номеру: ФИО владельца номера, тарифный план, номер телефона, номер лицевого счета и баланс СИМ-карты на текущий момент. Шаг 1. Вам нужно указать период за который нужна распечатка звонков (можно выбрать неделю, месяц или конкретные числа) и нажать кнопку "Далее".
  • Шаг 2. Как вам удобнее получить детализацию: на сайте или на почту? Выберем для удобства "в Личный кабинет" и снова нажмем кнопку "Далее".
  • Шаг 3. Выбор формата файла. Как нам подсказывает система, HTML можно открыть на любом устройстве. Именно по этой причине выбираем этот формат и жмем "Далее".
  • Шаг 4. Проверяем период детализации, формат файла с отчетом, способ доставки и нажимаем кнопку "Заказать".
  • Перед вами должно появиться сообщение о том, что запрос успешно зарегистрирован. Кликаем по ссылке "Заказанные документы".
  • Если вы выбрали не очень большой период детализации, то в разделе "Заказанные документы" она появится буквально сразу. Если же период большой - возможно придется немного подождать. Периодически обновляйте страницу с заказанными документами кнопкой "F5" на клавиатуре вашего компьютера пока не увидите нужный документ распечатки МТС. Потом кликните по ссылке как на картинке.
  • Сайт МТС предложит вам скачать созданный документ на ваш компьютер. Вам необходимо выбрать место, куда его сохранить и нажать на нужную кнопку.
  • После скачивания, открываем папку, в которую сохранили распечатки и открываем их.
  • Перед вами детализация звонокв МТС нужного вам номера за выбранный вами период. В данной распечатке звонков указаны дата, время, часовой пояс, номера, услуги, длительность (объем) и стоимость. Текстов сообщений в данной распечатке вы не увидите.

Что делать, если нет доступа к СИМ-карте?

Только что вы ознакомились с инструкцией по получению детализации СИМ-карты, к которой имеете доступ. Но бывают ситуации, когда необходима распечатка звонков МТС чужого номера, а доступа к проверяемому номеру нет. Что делать в такой ситуации?

Если наше руководство вам не помогло - мы поможем вам получить детализацию звонков любого номера. Так же мы оказываем следующие услуги:

Оформление Заказов

  • 1
    Ввод данных

Для получения распечаток или для их чистки Вам необходимо заполнить все поля формы. Номер телефона нужно указать тот, чья распечатка Вам нужна, или чью историю необходимо подчистить.

При заказе комплекса услуг предоставляются скидки от 20% до 50%. Подробнее о скидках.

Заказать одновременно изготовление распечаток и их удаление - нельзя.

Так же, имейте в виду, что результат по проделанной нами работе, Вы получите на тот E-mail, который укажете при оформлении заказа. Поэтому будьте внимательны при его написании.

Отметьте что Вас интересует

Не выбрана ни одна услуга

Невозможно заказать изготовление распечаток и их удаление одновременно. Выберите что-то одно.

Укажите начало и конец периода

Выбран несуществующий период

E-mail для связи с Вами

Не указан реальный Email

Email содержит лишние пробелы

Неверный формат Email

Придумайте пароль на Ваши распечатки (от 6 до 20 знаков)

Не указан пароль

Пароль содержит недопустимые символы

Пароль слишком короткий

Пароль слишком длинный

Можете дополнить заказ комментарием

Делая заказ на нашем сайте, Вы, тем самым, подтверждаете, что с условиями сервиса полностью ознакомились и полностью с ними согласны. В противном случае, Вы обязаны покинуть наш сайт.

Сообщение об оплате заказа

Наши контакты

Сохранить в закладки

raspechatka.su

Распечатка звонков МТС - как бесплатно получить детализацию в личном кабинете, через смс и в офисе

Когда со счета мобильного телефона исчезают средства даже после короткого разговора, это может стать поводом для проверки своих вызовов. Запросить выписку по конкретному номеру, принадлежащему вам, нетрудно у любого оператора. Что касается МТС, то у него есть несколько способов узнать, кому же звонил абонент и какова была длительность беседы.

Детализация звонков МТС

Детализировать разговоры означает увидеть полный отчет о входящих и исходящих соединениях, совершенных с данного телефонного номера. Если вы являетесь абонентом Мобильных ТелеСистем, то помимо истории ваших разговоров за выбранный период, вы получите сообщение с указанием оставшегося и потраченного трафика. Кроме того, если заказать распечатку звонков МТС, вам пришлют информацию об обещанных платежах, которые подключены на данном номере.

Взять детализацию звонков МТС можно несколькими способами и просмотреть ответ в разных форматах:

  • Команда USSD. Когда под рукой нет интернета, проверить свои расходы можно, набрав символы и цифры на дисплее или клавиатуре мобильного устройства. Распечаткой это не назовешь: вам придет бесплатное sms, где в сгруппированном виде будет содержаться информация.
  • В салонах связи. Предъявите менеджеру свой паспорт и получите историю разговоров за нужный период.
  • Через приложение для смартфонов. Если у вас установлена специальная программа, то распечатку можно взять там.
  • С помощью сайта оператора. При наличии интернета это самый удобный вариант, поскольку возможно сразу же распечатать отчет на бумаге.

Распечатка звонков МТС бесплатно через интернет

Узнать о своих тратах нетрудно, имея под рукой компьютер. Сайт компании в этом случае станет вашим верным помощником, позволив сделать такой запрос. Выполняется детализация звонков МТС бесплатно через интернет. Купив номер, вы автоматически получаете возможность доступа к персональной сервисной зоне. Однако регистрацию в ней пройти всё же будет нужно. Делается это онлайн очень просто:

  1. Подведите на сайте оператора стрелку мыши к активной ссылке с надписью «Личный кабинет» и кликните по ней. Выберите из списка раздел «Мобильная связь».
  2. В окошке вас попросят ввести вас телефонный номер и пароль. Заполните графу с телефоном.
  3. Под словом «Пароль» нажмите на ссылку, чтобы вам прислали код по смс.
  4. Правильно введите капчу и ожидайте получения пароля.
  5. Введите код из смс в окошко и кликните кнопку «Войти».

МТС распечатка звонков в личном кабинете

Если вам нужно узнать, как заказать детализацию МТС, то персональная зона сайта поможет вам в этом. Помимо заказа распечатки здесь вы увидите, сколько денег на вашем счету, каковы параметры тарифа и работают ли подключенные дополнительно услуги. В то время как сведения о номере видны сразу же после входа, детализация звонков МТС через личный кабинет может быть осуществлена только посредством запроса. Делается он следующим образом:

  1. Подведите мышь к выпадающему меню «Управление номером», сервисы в котором распределены по колонкам.
  2. Из колонки «Информация о состоянии счета» выберите соответствующий пункт.
  3. Определитесь, за какой период вам необходимо взять распечатку. Установите первую и последнюю даты.
  4. Выберите способ получения распечатки. Она может быть отображена в личном кабинете или направлена на электронную почту.
  5. Определитесь, в каком формате вам удобнее просматривать данные.
  6. Проверьте всё, что заполнили ранее, и подтвердите правильность сведений.

Детализация звонков МТС чужого номера

Жизненные обстоятельства могут быть разными: зачастую нужно проконтролировать не только свои вызовы. Если вы хоть раз искали, как получить детализацию звонков МТС чужого номера, то такие ситуации у вас возникали. Например, вы заподозрили мужа или жену в измене и хотите проверить свои догадки. К сожалению, распечатку может выполнить только владелец телефона, либо же сделать это можно, держа его устройство в руках. Во втором случае действия не будут отличаться от стандартных.

Если выяснить время, длительность и телефоны, на которые звонили, всё же необходимо, можно прибегнуть к помощи программ-пеленгаторов, например, Talklog. Проблемы с ней могут возникнуть только при установке: сделать это нужно незаметно от абонента. В остальном приложение работает в скрытом режиме, а пользователь может даже не знать о его работе. При этом его соединения с кем-либо будут отображаться в личном кабинете на сайте программы.

Расшифровка детализации звонков МТС

При получении распечатки по смс или онлайн, вашему вниманию предстает таблица с непонятными обозначениями и текстом. В обязательном порядке требуется расшифровка детализации звонков МТС. Сложного в ней мало: она содержит комбинацию цифр, которую набирали, дату разговора, продолжительность и сумму, показывающую, какая часть баланса потрачена. Рассмотрим на примере:

Дано:

23/11 18:06:24 +7910ххххххх Ис 32сек. 0,32 р.

23/11

Разговаривали 23 ноября

18:06:24

Звонили вечером в 18:06

+7910ххххххх

Телефон, с которым связывался абонент

Ис

Вызов был исходящим

32сек.

Длительность беседы

0,32 р.

Потраченная сумма

Видео: как получить детализацию звонков МТС

sovets.net

Детализация звонков МТС: пошаговая инструкция

Содержание статьи

Разберёмся как сделать детализацию звонков МТС. Компания предлагает абонентам несколько источников информации. Пользователь может обратиться в офис, воспользоваться личным кабинетом или мобильным приложением, отправить запрос. Кроме того, расскажем, возможно ли получить мобильную детализацию разговоров другого абонента.

Способы получения детализации звонков в МТС

Отчет предоставляется бесплатно в личном кабинете, через приложение «Мой МТС» и посредством USSD-запроса. В офисе компании можно заказать бесплатный отчёт за последний месяц и платный за любой указанный период. Разберёмся как узнать подробности каждым возможным способом.

В Личном кабинете на сайте оператора

Интернет-помощник решает практически все вопросы абонента, связанные с управлением услугами связи. Абонент может заказать разовый отчёт, а также настроить регулярное формирование документа с последующей отправкой на электронную почту или доставкой курьером по указанному адресу. Рассмотрим подробнее как формируется детализация через личный кабинет.

Пошаговая инструкция действий

Распечатку звонков можно получить через интернет:

  1. Откройте страницу авторизации https://login.mts.ru/ и войдите в личный кабинет. Для этого нужно указать собственный номер и пароль. Последний можно заказать и получить в СМС.
  2. Выбирайте раздел «Счёт/Контроль расходов», вследствие чего активизируется интернет-помощник и придётся вновь нажать на название нужного раздела.
  3. Заполните форму заказа выписки. В ней нужно указать период, есть стандартные промежутки, но при необходимости его можно изменить.
  4. Укажите как хотите получить историю звонков, по почте или на экране ПК в интернет-помощнике.
  5. В зависимости от нужных действий выбирайте формат документа, для печати на бумажном носителе подойдут только два последних. Первые предназначены для быстрого просмотра.
  6. Подтвердите намерения и нажмите кнопку «Заказать».

В результате документ будет отправлен на почту или доступен для скачивания в разделе «Заказанные документы».

Настройка ежемесячного отчёта

Можно настроить в личном кабинете ежемесячное получение нужного отчёта.

Чтобы настроить отчет: войдите в личный кабинет, откройте интернет-помощник, затем в раздел «Контроль расходов» и заполните заявку на получение выписки с указанием регулярности и сроков формирования.

USSD-команда

Заказать детализацию по счету за длительный период, используя USSD-запрос не удастся. Оператор позволяет быстро запросить данные по пяти последним платным действиям.

Наберите команду *152*1# и нажмите кнопку вызова. В ответ придёт сообщение с информацией за последние двое суток. Если в этот период расходов не было, то абонент получит соответствующее уведомление.

Посещение офиса оператора

Проще всего выписку по счету взять в офисе компании. При себе обязательно иметь паспорт. Отчет за последние 6 месяцев обойдётся абоненту в 3 рубля за каждые сутки, более длинный период тарифицируется дороже.

При необходимости абонент может заказать автоматическое формирование отчёта и доставку документа по почте или курьером. Стоимость услуги уточняйте у специалиста компании. Адрес ближайшего салона связи можно узнать на сайте http://www.mts.ru/help/mts/offices/.

Через мобильное приложение «Мой МТС»

Удобней всего сделать детализацию в мобильном приложении. В этом случае документ можно будет посмотреть на смартфоне или отправить на почту, а затем скачать на ПК. Для этого:

  1. Установите приложение на смартфон и авторизуйтесь в программе.
  2. Откройте меню кнопкой в левом верхнем углу и перейдите в раздел «Счёт и оплата».
  3. Нажмите «Заказ детализации».
  4. Заполните форму и дождитесь формирования документа.

По завершении процесса абонент получит всю нужную информацию.

Можно ли получить детализацию чужого номера

Используя возможности оператора, абонент может проверить только собственный номер. При обращении в офис также придётся представить паспорт и подтвердить, что номер принадлежит обратившемуся.

Чтобы получить данные по чужому номеру – обратиться в салон связи с доверенностью от владельца сим-карты на ваше имя. Заказать выписку в личном кабинете можно только в том случае если вы имеете физический доступ к нужному номеру, формироваться запрос будет через его профиль в сервисе.

Детализация СМС-сообщений

Отдельной команды или сервиса для этого нет. Вся информация содержится в общем документе.

Скачайте отчёт на ПК и откройте его. В нём представлен полный список совершённых звонков и СМС, а также интернет-сессий, зафиксированных в указанный период.

Пожаловаться на контент

wirelesscover.ru

Детализация СМС сообщений МТС: как получить отчёт бесплатно

Услуга детализации предоставляется многими ведущими операторами сотовой связи. Компания МТС также не является исключением, поэтому любой желающий может сделать детализацию сообщений МТС. Предлагается получение информации, как в электронном виде, так и в печатном формате на бумаге.

Способы получения детализации

Человек заказывает детализацию, чтобы иметь не только общее, но и точное представление о том, куда были списаны его денежные средства. Итоговые данные показывают то, какие операции вообще когда-либо совершались. Подробно указывается о длительности, если речь идёт о звонках. Также выписывается точная стоимость отправленного сообщения, сделанного звона или заказанной услуги.

Детализация СМС сообщений МТС осуществляется таким образом:

  • За счёт обращения в салон сотовой связи. Это первый из вариантов, который позволяет получать полный отчёт, распечатанный на бумаге. Что нужно сделать, чтобы услуга была оказана человеку? Самое главное – показать паспорт, тем самым установив свою личность и доказав, что номер принадлежит вам.
  • Используя личный кабинет, зарегистрированный на определённый номер. Перейдя на официальный сайт и зайдя в свой профиль, можно увидеть функцию для заказа услуги детализации. В таком случае вся информация будет прислана в электронном варианте.
  • Мобильное приложение «Мой МТС» также можно помочь в получении дополнительной информации. Установив на телефон дополнение, всегда можно просматривать детализацию, оставаясь в курсе того, куда уходят средства со счёта.
  • Оформление отправки детализации на электронную почту. Удобный вариант для тех, кому нужна стабильно подобная услуга.

Детализация звонков и сообщений: стоимость

Детализация звонков и сообщений МТС может быть разной по причины разных способов заказа отчёта. Если рассматривать случай с обращением в офис или в салон сотовой связи, придётся заплатить определённую сумму. Цена может меняться в зависимости от того, насколько долгий срок для детализации был заказан.

Чтобы не платить и получать исключительно выгоду, предоставляется детализация сообщений МТС бесплатно. Правило распространяется только на тех, кто использует личный кабинет. Также допустимо использование электронной почты  для бесплатного получения отчёта. В присланном документе будет информация и о сообщениях, и о звонках, и о подключениях мобильного интернета. Если с баланса были списаны средства за какую-то услугу, это также отобразится, благодаря чему вы будете иметь точное представление обо всех действиях с номером.

Где можно заказать детализацию?

Компания МТС оказывает свои услуги во многих странах, Россия является лидером среди всех. Абоненты могут с любого города запросить детализацию, после чего будет прислан ответ. Если есть офис компании, то это даёт определённые преимущества.

МТС Тюмень личный кабинет.

Человек по запросу «МТС Тюмень личный кабинет детализация СМС сообщений» сможет увидеть официальный сайт компании, перейдя на который, получить заветную информацию не составит никакого труда. Пройдя нетрудный процесс авторизации, можно свободно использовать любые услуги. Кстати говоря, если нет личного кабинета, его нетрудно создать. Главное придумать сложный пароль, который не смогут подобрать злоумышленники.

Кстати говоря, если отправить сообщение на номер 1453, в детализации МТС будут показаны последние операции, за которые списывались какие-то деньги.

Это очень удобная услуга, которая поможет разобраться в возможной конфликтной ситуации.

famsilex.ru

Как прочитать смс сообщения в личном кабинете МТС

Не редко случаются такие ситуации, когда по ошибке удаляются текстовые сообщения. С мобильного телефона восстановить утраченную информацию не представляется возможным. Некоторые СМС содержат важную информацию, поэтому их восстановление является необходимым. Есть возможность восстановить текстовые сообщения. Для этого следует использовать свой профиль на официальном сайте компании. В статье можно узнать, как прочитать СМС в личном кабинете МТС.

СМС PRO МТС – что это?

Для восстановления удаленного текстового сообщения рекомендуется воспользоваться услугой СМС-про. Возможности данной опции заключаются в следующем:

  1. Переадресация входящих SMS.
  2. Отправка ответа автоматически с целью информирования.
  3. Сохранение архива переписки, производимой с указанного номера.
  4. Настройка автоответчика, переадресации и архивации на определенные номера.
  5. Сохранение переписки даже после смены СИМ-карты.
  6. Автоматическое копирование всех контактов, сохраненных на СИМке.

Услуга доступна для всех абонентов без исключения. Просмотр текстовых сообщений предоставляется на бесплатной основе.

Что касается переадресации, то она бывает прямой, по номерам и по времени. В первом случае речь идет о самостоятельном указании номера телефона для переадресации. При отправке по номерам можно внести название группы из списка или же первые цифры телефона. Можно задать определенные временные промежутки для того, чтобы СМС шли на другой номер телефона только в указанный в настройках период.

Описание

Для того чтобы иметь возможность посмотреть сообщения через личный кабинет, следует предварительно подключить опцию. Обратите внимание, что доступ появится только к тем СМС, которые были отправлены после подключения.

Помните, что даже после подключения услуги, сохранность СМС не гарантирована на 100%. После успешной активации сервиса, абонент должен получить уведомление соответствующего образца.

Подключение

Для подключения сервиса СМС PRO МТС следует воспользоваться одним из представленных ниже способом:

  • Отправить СМС с текстом On на номер 232.
  • Позвонить по короткому номеру
  • 232.
  • Обратиться к оператору через службу поддержки по тел.: 0890.
  • Активировать услугу через личный кабинет на официальном сайте.

Как читать СМС в личном кабинете МТС

Перед тем как посмотреть СМС в личном кабинете МТС, следует изучить последовательность действий, чтобы в процессе не возникло трудностей. Особенности использования услуги:

  1. В архиве сохраняются все сообщения без исключения, даже те, которые были отправлены с коротких номеров.
  2. Не сохраняются сообщения, отправленные по автоответчику, и при установленной переадресации.
  3. Если память заполнена, то будут в хронологическом порядке удалены старые СМС.

Для того чтобы сервис работал бесперебойно, не достаточно просто включить услугу. Каждый абонент должен настроить ее под себя, чтобы сервис в полной мере соответствовал имеющимся потребностям клиента.

Как отправить ответное СМС в ЛК

Как посмотреть СМС сообщения в личном кабинете МТС, понятно, но есть еще масса функций, повышающих уровень комфорта. Среди них следует выделить возможность отправки ответных SMS на входящие сообщения через ЛК. Для этого необходимо установить соответствующие настройки, внеся шаблон текстового сообщения для ответа абонентам.

Ответные SMS различны по:

  • адресатам;
  • номерам и группам;
  • времени.

Автоматический ответ имеет ограничения по длине. Текст не может быть более 320 символов.

Как отключить СМС про МТС в личном кабинете

Отключить услугу можно способами, аналогичными подключению:

  1. Отправить сообщение на номер 212 с текстом Off.
  2. Перейти через ЛК в раздел «Управление услугами».
  3. Связаться с оператором сотовой сети, предоставив всю необходимую информацию.

Для деактивации нужно ввести секретный пароль. Использовать дополнительные услуги от МТС может каждый абонент, т. к. на них не установлены ограничения.

При возникновении необходимости свяжитесь с менеджером компании по тел.: 0890. Опытный сотрудник на бесплатной основе предоставит исчерпывающую консультацию по техническим и информационным вопросам.

mts-guide.ru

Детализация звонков МТС

Финансовый отчет оператора – это полная информация о балансе клиента и его текущих расходах за выбранный период. В детализации звонков указываются номера телефонов и месторасположение абонентов, с которыми происходил разговор и его длительность, количество и время выхода в Интернет и сумма списаний за дополнительные услуги.

В распечатке звонков также отмечается количество отправленных вами SMS и их стоимость. Сами тексты сообщений не сохраняются, поэтому получить их в детализированном отчете невозможно.

Как получить детализацию звонков и смс на МТС?

До появления Интернет-помощника проанализировать собственные расходы можно было только при обращении в салоны связи. Этот способ доступен и сегодня. Для того чтобы заказать распечатку отчета, следует предъявить паспорт и заполнить бланк заявления, в котором требуется указать, за какое время необходимо вывести отчет.

Если в салоне связи вам потребуется оплатить распечатку отчета, при запросе в Личном Кабинете вы можете ее получить абсолютно бесплатно.

Личный кабинет МТС — Детализация звонков

Быстро сделать распечатку звонков за любой запрашиваемый вами период можно с помощью Интернет-Помощника.

1. Для это сначала необходимо зайти в «Интернет-помощник» МТС ihelper.mts.ru и перейти по ссылке меню «Детализация разговоров».

2. На первом этапе система предложит вам выбрать период детализации звонков МТС. Сделать это можно как вручную, так и с помощью шаблона — «неделя», «месяц», «3 месяца». После выбора нажмите «Далее».

3. На следующем шаге есть возможность заказать отчет и на электронный адрес (в таком случае следует ввести свой e-mail). Если поставить галочку на слове «Интернет-Помощник», «распечатка» появится прямо на экране браузера.

4. Чтобы сохранить или открыть детализацию всех звонков МТС за определенный период на компьютере, понадобится выбрать формат. Рекомендуем выбрать «HTML», тогда у вас будет возможность посмотреть детализацию входящих и исходящих звонков МТС без дополнительных программ.

5. На последнем этапе необходимо проверить все данные, нажать кнопку «Заказать» и пройти по ссылке «Заказанные документы». Отчет о всех разговорах по вашему телефону и отправленных sms появится через пару минут. Здесь же вы сможете скачать ранее заказанную детализацию звонков за любой период.

Ознакомиться с состоянием вашего текущего счета можно и без заказа распечатки. При любом входе в Личный Кабинет вы увидите:

  • состояние текущего баланса;
  • текущие расходы за ближайший период;
  • в случае подключения услуги – информацию об обещанном платеже;
  • остаток пакета Интернет, смс и ммс;
  • состояние лицевого счета.

Получение экспресс-детализации

Заказать детализацию звонков пяти последних разговоров или SMS абонента МТС можно с помощью специальной команды *152*1# . Вам придет СМС, в котором будут перечислены ваши последние действия и их оплата. Если за последнее время никаких звонков вы не совершали, в тексте сообщения будет указано: «За последние два дня платных действий не было». Полный контроль расходов с помощью данной команды получить не получится.

Как сделать детализацию звонков чужого номера?

Ситуации бывают разные и иногда нужен контроль расходов чужого номера. Но получить распечатку звонков другого абонента гораздо сложней. Если у вас есть паспорт человека и его нотариально удостоверенное согласие на данную процедуру, детализацию его звонков можно без труда получить в любом салоне МТС. Через Интернет в Личном Кабинете вы сможете сделать детализацию звонков другого человека только в том случае, если у вас в руках будет его телефон, для получения пароля входа.

mts365.ru