Инструкция по отключению “Быстрого платежа” Сбербанк. Как отключить оплата мобильного банка сбербанк


Как отключить мобильный банк Сбербанка?

Главный банк России всеми силами пытается быть ближе к народу, придумывая все более изощренные услуги, направленные на повышение уровня комфорта обслуживания. Но далеко не все это оценивают по достоинству. Как бы там ни было, но у каждого второго россиянина хоть одна карта Сбербанка, но есть, значит не все так уж и плохо в обслуживании, как кажется на первый взгляд.

Получая новую банковскую карту, граждане подключают дополнительные услуги по информированию по телефону, а потом пытаются решить, как отключить мобильный банк. Некоторые просто невнимательно читают дополнительное соглашение и упускают из вида, что эта услуга подключается автоматически. Обращают на это внимание лишь после того, как со счета ежемесячно начинают списывать средства. Большинство же вполне осознанно подключают мобильный банк, но по каким-либо причинам не пользуются этой услугой или желают перейти на Интернет-банкинг.

Вот в таких ситуациях и начинаются нарекания на работников банка, его сервис и т.д., потому что о том, как отключить услугу "мобильный банк" знают далеко не все. На самом деле делается это очень просто, необходимо лишь прийти в любое отделение Сбербанка, взять с собой договор регистрации пластиковой карты, саму карту и паспорт. Уже на месте нужно написать заявление об отключении услуги. Действие выполняется на протяжении трех банковских дней, после чего на телефон поступит извещение об отключении информирования.

Далеко не всех прельщает тот факт, что нужно идти в отделение банка, писать заявление, да еще и простоять в очереди к сотруднику финансового учреждения, чтобы дождаться решения вопроса о том, как отключить мобильный банк. Сбербанк в этом случае предлагает еще один альтернативный вариант – это звонок оператору. Необходимо лишь позвонить на телефон круглосуточной поддержки банка и заявить оператору о необходимости отключения услуги. Нужно подготовиться четко ответить на вопрос, почему было принято такое решение, а затем следовать инструкциям представителя банка. Ждать придется также три банковских дня, в течение которых придет смс-сообщение об отключении услуги.

В некоторых источниках можно найти советы о том, как отключить мобильный банк. Для этого они советуют отправить с телефона короткое сообщение на номер Сбербанка. После этого действительно придет сообщение о блокировании услуги, но деньги все равно будут ежемесячно сниматься. Дело в том, что это лишь временная блокировка, а не полное отключение мобильного информирования. Поэтому, чтобы избежать возможных недоразумений, все же рекомендуется посетить ближайшее отделение банка.

В некоторых случаях, чтобы решить вопрос о том, как отключить мобильный банк, клиенты отправляют заявление в электронном виде в онлайн-режиме. Этого делать не стоит, так как оно уйдет в никуда, а услуга так и не будет отключена.

В принципе, услуга информирования очень полезна и удобна, поэтому, не испробовав все ее возможности, не стоит искать ответ, как отключить мобильный банк. С ее помощью вы всегда будете в курсе остатка средств на карте, сможете заблокировать карточку в случае ее потери. Предоставляется возможность пополнения счетов мобильных телефонов, погашения кредитов, перевода денег на счет другого человека и много чего еще.

fb.ru

Как отключить Мобильный банк Сбербанк

В процессе оформления банковской карты каждому клиенту Сбербанка предлагается подключить Мобильный банк Сбербанк и подавляющее большинство даёт своё согласие на активацию этой, полезной на первый взгляд, функции. С течением времени часть клиентов приходит к выводу, что они практически не пользуются данной услугой, то есть она им не нужна, но при этом плата за использование взимается ежемесячно. Других просто раздражают постоянные sms-уведомления, от которых, в общем-то, нет никакой реальной пользы, в то время как третьи обеспокоены конфиденциальностью своих личных данных, которые при достаточно низкой безопасности банка могут стать собственностью злоумышленников. В конечном итоге, вне зависимости от причины, вопрос встаёт остро: как отключить «Мобильный банк Сбербанк»? Деактивировать услугу «Мобильный банк» от Сбербанка можно двумя способами: непосредственно в отделении Сбербанка или по телефону, через службу поддержки. Срок отключения услуги (равно как и подключения) – три рабочих дня с момента оформления заявки. Для отказа от услуги в отделении Сбербанка вам потребуется: — ваша банковская карта; — договор на предоставление услуги, заявление; — удостоверение личности. После оформления заявки, на номер вашего мобильного телефона, привязанного к услуге «Мобильный банк», придёт сообщение о подтверждении отключения. Также можно отключить «Мобильный банк Сбербанк» без посещения банка, существует горячая линия Сбербанка. Для этого достаточно просто позвонить с обычного телефона в неё, сотрудники службы всегда готовы помочь клиентам в решении любых вопросов.

Чтобы отключить услугу Мобильный банк Сбербанк по телефону, выполните следующий порядок действий: 1. Ясно и чётко изложите цель своего звонка. 2. Сообщите диспетчеру личную информацию: номер банковской карты и телефона. 3. Следуйте дальнейшим инструкциям оператора. По истечению трёх рабочих дней услуга будет деактивирована. Помните, что услугу «Мобильный банк» стоит отключать, только если вы подключили её без особого намерения и не пользуетесь предлагаемыми ею возможностями, в число которых входит оплата счетов и кредитов, пополнение счёта, проверка баланса и прочее. Если же вы просто боитесь за конфиденциальность своих данных или не хотите платить регулярную абонентскую плату при нерегулярном использовании услуги, то можно просто рассмотреть иные варианты решения данной проблемы. Как защитить свой Мобильный банк? Первое и основное – никогда и ни при каких условиях не сообщайте конфиденциальную (личную) информацию третьим лицам (включая указание номера карты и телефона в письмах, социальных сетях, на сомнительных сайтах). Второе – выясните, есть ли у вас старые сим-карты, которые были ранее прикреплены к услуге «Мобильный банк». Если вы хоть раз меняли привязку к номеру телефона, то будет нелишним обратиться в офис Сбербанка и внести в договор соответствующие изменения. Многие клиенты Сбербанка обеспокоены сохранностью своей карты и хранящихся на ней средств. Если с вашей карты будет произведено снятие, то на телефон тут же придёт уведомление обо всех последних операциях, что позволит вам своевременно заблокировать карту. Это даст некоторое преимущество правоохранительным органам при поимке злоумышленников. Мобильный банк Сбербанка без абонентской платы Если вас не устраивает высокая плата за использование услугой (особенно при условии, что вы не так часто пользуетесь сервисом), то всегда можно воспользоваться тарифом «Эконом», в котором абонентская плата не предусмотрена. У данного тарифа есть некоторые недостатки, например отсутствие автоматического оповещения и наличие платных запросов. Полный отказ от «Мобильного банка» приведёт к тому, что вам станут недоступны указанные выше опции в то время как тариф «Эконом» по-прежнему может осуществлять их, за небольшую плату. Таким образом, услуга будет активна и в нужный момент позволит вам сэкономить массу времени, но платить придётся только при непосредственном использовании какой-либо её функции.

Мобильный банк Сбербанк инструкция

В ней Вы найдёте все команды сервиса, условия работы и многое-многое другое. Чем полезно отключение «Мобильного банка» от Сбербанка? По большому счёту, ничем. Полное отключение этой функции хоть и сэкономит немного ваших средств, но принесёт гораздо больше неудобств, в том числе и при обращении к интернет-банкингу. Оплата товаров через интернет тоже может вызвать затруднения с отключенной функцией. Причина заключается в том, что при входе в интернет-банкинг на ваш телефон должен прийти пароль для доступа к интернет-счёту. В условиях выключенного «Мобильного банка» это приведёт к тому, что вам придётся идти получать пароли в банкомате, что не всегда удобно. Стоит упомянуть, что «Мобильный банк» можно просто временно заблокировать, без отключения. Но при этом ежемесячная абонентская плата всё равно останется. Для временной блокировки мобильного счёта необходимо отправить sms на номер 900 со следующим текстом: «Блокировка услуг» (без кавычек). Через некоторое время вас известят об успешном осуществлении операции. Кроме того, услуга «Мобильный банк» может быть блокирована автоматически, если на счету закончатся средства. При пополнении счёта она снова активируется без дополнительного вмешательства (см. «Как положить деньги на карту Сбербанка«).

Оцените статью: Поделитесь с друзьями!

dela.biz

Как отключить мобильный платеж Сбербанка за сотовую связь

Вчера подключенная услуга казалась полезной и необходимой, а сегодня, вы решили взять расходы на связь под полный контроль. Проблема заключается в том, что вы не знаете, как отключить мобильный платеж Сбербанка, потому, что настраивали его не самостоятельно. Мы расскажем все актуальные способы, и приведем плюсы и минусы их использования.

Отправка смс-сообщения

Самый простой и доступный метод, не требующий наличия интернета или похода в отделение. Все что вам нужно, это телефон, и знание того, как отключить автоплатеж через Мобильный банк, который к нему привязан.

Номер «900», с которого приходят сообщения, подтверждающие выполнение операций по счету, одновременно служит для подачи управляющих текстовых команд. Отключить автоматические платежи можно для любого телефонного номера, привязанного к вашей карте. Разница будет заключаться только в синтаксисе подаваемой команды:

  •  АВТО-;
  •  АВТО- 9112223333.

Минус ставится вплотную за словом «авто», без пробела. Номер, указанный в смс, должен отделяться пробелом и содержать десять цифр. Говоря иными словами, передается он без международного префикса.

Первая команда, отключает выполнение платежа на телефон,с которого отправлена. Вторая, соответственно, для указанного в ней номера.

В том случае, если к телефону привязана более чем одна банковская карта, с номера «900» придет уточняющий запрос. Вам потребуется отправить еще одну смс, следующего содержания:

Где 6789 –четыре последние цифры в номере банковской карты, с которой осуществляется автоматический перевод средств. От минуса они должны отделяться пробелом.

Если вы изначально абсолютно уверены в своих действиях, знаете с какой карты и для какого номера проводите операцию, можно совместить все в одном команде:

  • АВТО- 9112223333 6789

Результатом вашего общения станет смс, в которой вам сообщат о создании заявки на отключение сервиса. Итоговое текстовое сообщение вы получите от оператора сотовой связи. В нем будет содержаться информация о прекращении действия услуги автоматического пополнения баланса.

Плюсы:

  •  Выполняется из любого места где есть сигнал сотовой сети.

Минусы:

  •  Надо точно знать номер карты, к которой привязана операция;
  •  Нет визуального контроля выполняемых действий.

Сервис «Сбербанк Онлайн»

Если вы зарегистрированы в качестве пользователя, отменить платежи можно в личном кабинете. Онлайн сервисом можно воспользоваться непосредственно на сайте или в приложении для смартфона. Итак, давайте посмотрим, как отключить автоплатеж Мобильного банка Сбербанк через интернет.

Сбербанк онлайн

Страница банка

Как мы уже говорили, выполнение этой операции требует предварительной регистрации в качестве пользователя. Зайдя на страницу банка в браузере и перейдя в личный кабинет, в правой части окна, вы увидите «Личное меню». Последний его пункт называется «Мои автоплатежи». Развернув выпадающий список действий, перейдите в раздел управления оплатой.

Открывшаяся страница, содержит все созданные вами автоматические операции. Выбрав необходимую, произведите ее отключение. Все действия, выполняемые через интернет, потребуют подтверждения смс-кодом, поступившим с номера «900» на телефон. Введите его в появившееся поле и ждите повторного сообщения о удачном выполнении операции от банка и оператора сотовой связи.

Мобильное приложение

Воспользоваться им можно на устройствах, работающих под управлением iOS, Android или WindowsPhone. Приложение полностью бесплатно, не содержит рекламных вставок и дополнительных покупок. Интерфейс в разных операционных системах немного отличается, но общий порядок действий остается.

Авторизовавшись в приложении, с использованием логина и пароля сервиса «Сбербанк Онлайн», вам необходимо найти раздел «Платежи» и промотать информацию в нем до самого конца. В место, где находится пункт,содержащий ваши автоматизированные операции. Выбираете необходимую, и отключаете. Поскольку все операции уже выполняются с мобильного устройства, дополнительных подтверждений своим действиям давать не придется.

Завершив работу с приложением, вам останется дождаться сообщения от мобильного оператора о прекращении действия услуги.

Плюсы:

  •  Не надо никуда ходить, все операции можно выполнить из дома;
  •  Визуальный контроль выполняемых действий.

Минусы:

  •  Нужна предварительная регистрация в «Сбербанк Онлайн»;
  • Нужен доступ в интернет.

Сбербанк. Горячая линия

Звонок в службу сервиса

Для тех, кто привык к голосовому общению, доступна еще одна служба дистанционного обслуживания. Вы сможете обратиться по бесплатному номеру к оператору горячей линии. Номера телефонов, по которым выполняется обслуживание клиентов, всегда указываются на оборотной стороне банковской карты, над магнитной полосой:

  •  8-800-555-55-50;
  •  8-495-500-55-50;
  •  900, действует при нахождении в России для федеральных мобильных операторов.

Работнику банка потребуется проверить вашу личность, чтобы убедиться, что карта не попала в руки посторонних. Поэтому, перед совершением звонка, возьмите паспорт, банковскую карту к которой подключена услуга, и вспомните придуманное вами кодовое слово. Оператор вежливо откажет в обслуживании, если вы не сможете подтвердить свою личность с помощью указанных документов.

Идеальным случаем, для телефонного обслуживания, является предварительная регистрация, в ходе которой вы получаете персональный код клиента. В процессе его выдачи, вы в разовом порядке проходите процедуру идентификации личности. Операторами клиентского центра, проверяются данные вашего паспорта, банковской карты и кодовое слово. Получив пятизначный цифровой код, в дальнейшем, вы можете использовать его при обращении по горячей линии и сэкономить время на повторном подтверждении личности.

Будем считать, что процедура идентификации вами успешно пройдена. После этого, общаясь с оператором в голосовом режиме, вы создаете заявку на отключение услуги, сообщив необходимые телефонные номера.Времени на это у вас уйдет больше, чем при самостоятельном выполнении операции с мобильного или в личном кабинете. Запаситесь терпением, чтобы дождаться своей очереди на обслуживание и помните, что все разговоры по горячей линии записываются. Не стоит требовать от оператора невозможного и уговаривать его поверить вам на слово.

Отключить мобильный платеж через банкомат

Плюсы:

  •  Не надо никуда ходить, все выполняется из дома.

Минусы:

  •  Достаточно сложная процедура идентификации;
  •  Нельзя забывать кодовое слово;
  •  Долгое ожидание свободного оператора на линии.

Банкомат или терминал самообслуживания

Варианты, при которых все операции можно было выполнить дистанционно, закончились. Если по каким-то причинам они вам не подошли, отправляйтесь к ближайшему банкомату. Не забудьте взять нужную банковскую карту, поскольку обслуживание выполнятся с ее использованием.

В банкомате или терминале самостоятельного обслуживания, потребуется выполнить операции в следующей последовательности:

  1.  Вставив банковскую карту в приемник, авторизоваться с помощью пин-кода;
  2.  Выбрать раздел «Информация и сервис»;
  3.  Открыть пункт «Мобильная связь» и выбрать меню «Автоплатежи»;
  4.  Найти необходимый платеж и подтвердить прекращение его действия.

Если ближайший банкомат и терминал находится в отделении банка задача упрощается. В рабочее время, вы сможете обратиться к дежурному сотруднику, непосредственно в зоне обслуживания, который подскажет, как отключить автоплатеж Сбербанка через Мобильный банк с использованием терминала.

Плюсы:

  •  Все действия можно выполнить самостоятельно.

Минусы:

  •  Сработает только с той картой, к которой привязан платеж;
  •  Придется дойти до банкомата;
  •  Банкоматы не всегда исправны.

Отделение Сбербанка

Посещение отделения банка

Если вышеперечисленные способы вас не устраивают, или вы привыкли все вопросы решать при личном посещении, стоит собраться и сходить в ближайшее отделение. На стойке выдачи талонов на обслуживание, уточните у дежурного сотрудника, как отменить автоплатеж Сбербанка на мобильный и к какому специалисту лучше обратиться с этим вопросом.

С собой в отделение не забудьте взять паспорт. Любое обслуживание в банке потребует от вас подтверждения личности, а, следовательно, наличия необходимого для этой цели документа. Практически все филиалы Сбербанка, перешли с живой очереди на электронную. Узнав у дежурного работника куда вам следует обратиться, возьмите нужный талон и ждите голосового объявления, в котором будет указан ваш номер. Изложите сотруднику банка цель своего визита и дождитесь пока он выполнит необходимые операции.

Плюсы:

  •  Пешая прогулка и общение с живыми людьми.

Минусы:

  •  Ожидание очереди на обслуживание.

В заключение

Глава Сбербанка неоднократно заявлял, что предприятием взят курс на внедрение цифровых технологий. Кроме того, в ближайшие пять лет, банк планирует уменьшить число филиалов на 30-50%, за счет их сокращения в городах. Учитывая эти тенденции, вполне разумным шагом является своевременный переход на самостоятельное обслуживание в онлайн сервисах.

Все это воплощается в реальность быстрее чем кажется. Половина действий, описанных в этой статье, могут выполняться самостоятельно. Не нужно никуда ходить, и стоять в очередях. С мобильным приложением, банк всегда у вас в кармане и все операции под контролем.

Самый простой и доступный метод, не требующий наличия интернета или похода в отделение — отправка СМС.

fintolk.ru

Как отключить быстрый платеж Сбербанк

При оформлении сберкарты клиенту обычно сразу подключают «Мобильный банк», а с ним – и «Быстрый платеж». Он предназначен для совершения мгновенных денежных переводов и пополнения баланса телефона. Эта опция удобная, хотя в некоторых ситуациях появляется необходимость отключить быстрый платеж Сбербанк. Сделать это просто, потребуется всего пара минут, а при необходимости можно будет активировать услугу снова в любое время.

Когда можно отключить Быстрый платеж Сбербанк

Опция предоставляется бесплатно, но дает клиентам Сбербанка массу преимуществ. Можно платить за сотовую связь, переводить деньги друзьям и родственникам, просто, отправляя СМС на короткий номер 900. Не нужно идти к банкомату или посещать банковский офис, не требуются даже реквизиты карточки. Переводы осуществляются по телефонному номеру.

Хотя Сбербанк гарантирует своим клиентам безопасность финансовых операций, бывают ситуации, когда услугу необходимо дезактивировать. Так, нередко поступают жалобы на то, что с карточки украли деньги при помощи мобильных сервисов. Большинство людей сейчас пользуется смартфонами, а не обычными кнопочными аппаратами, и это только на руку злоумышленникам. Они внедряют в телефоны вирусные программы, получая доступ к «Мобильному банку». Даже антивирус с последним обновлением помогает далеко не всегда.

Воровство также происходит через СМС, поступающие с номера 900. Мошенники создают поддельный номер, подменяя два нуля после девятки буквами «О», что сложно сразу распознать. Ничего не подозревающий абонент высылает ответное сообщение, а затем обнаруживает, что с его счета пропали деньги.

Чтобы обезопасить себя от махинаций, стоит использовать антивирусное ПО, не забывая постоянно его обновлять, обращать внимание на номер, с которого приходят сообщения от банка. В целях безопасности можно также дезактивировать «Быстрый платеж». Сделать это стоит и в следующих ситуациях:

  1. При потере телефона. Карточку банк блокирует в течение суток, зато опция мгновенных переводов отключается сразу. Это гарантирует, что люди, нашедшие ваш гаджет, не смогут перевести деньги с вашей карты по СМС.
  2. При смене номера, если вы не успели отвязать его от карты. Через какое-то время его продадут другому человеку. Чтобы он не получил доступ к вашим деньгам, можно оперативно приостановить возможность мгновенных переводов. Потом уже сходить в банк, чтобы привязать к Сбербанку Онлайн другой номер.
  3. Если ваш телефон часто берут дети, если вы даете попользоваться им другим людям.

При отключении опции сохраняется возможность пополнять баланс своего телефона по СМС, но делать переводы другим людям нельзя. Снова активировать услугу можно в любое время, это бесплатно.

Как отключить Быстрый платеж через Сбербанк Онлайн

Чтобы выключить опцию Быстрый платеж через Сбербанк Онлайн, нужно выполнить несколько нехитрых действий:

  1. Авторизоваться в личном кабинете на сайте online.sberbank.ru.
  2. Зайти во вкладку «Детали подключения», выбрать «Мобильный банк».
  3. Выбрать в списке название опции.
  4. Кликнуть по кнопке «Отключить».

Если все было сделано правильно, вскоре на телефон придет уведомление. Снова активировать услугу можно по той же схеме, только нужно нажать «Включить».

Как в Мобильном банке отключить Быстрый платеж

В мобильном банке отключать быстрый платеж удобно при помощи USSD-запроса. Это совершенно бесплатно, даже не требуется доступ в интернет. Нужно просто набрать на экране команду: *900*13#вызов. В ответном сообщении банк сообщит об отключении услуги. Если понадобится снова ее активировать, нужно позвонить на горячую линию по номеру 900 (для мобильных) или 8(800)555-55-50 (для стационарных телефонов).

Важно! Для отключения и подключения опций с помощью телефона нужно, чтобы был подключен «Мобильный банк». С помощью этой услугу можно узнавать остаток на счете, переводить деньги другим клиентам Сбербанка, а также при необходимости блокировать карточки. Как отключить Быстрый платеж Сбербанк через СМС.

Возможно также отключение опции быстрый платеж через СМС. Следует отправить на короткий номер 900 сообщение со словом НОЛЬ либо его вариациями – НУЛЬ, NULL, 0 (цифрой). В ближайшее время на ваш телефон придет СМС от банка с подтверждением того, что опция отключена. Обычно такое уведомление поступает в течение нескольких секунд.

Возможные проблемы и их решение

Управление опцией простое, но некоторые нюансы требуют разъяснения. Распространенные проблемы и помощь в их решении:

  1. Не получается отключить через СМС. Возможно, у вас недостаточно средств на счете телефона – сообщения на номер 900 платные, их стоимость зависит от тарифного плана. Следует проверить баланс и при необходимости пополнить его.
  2. Не удается отключить в приложении Сбербанк Онлайн. Управление услугой возможно только через личный кабинет на сайте online.sberbank.ru. Нужно авторизоваться, выбрать нужную услугу в разделе «Мобильный банк» и нажать на кнопку «Отключить».
  3. При заключении договора на «Мобильный банк» я отказался от «Быстрого платежа», но мне его упорно подключают снова. Вероятно, вам приходят СМС рекламного характера. Проверить, отключена ли услуга, можно через Сбербанк Онлайн либо позвонив по номеру 900 на горячую линию. Добавлять какие-либо услуги без ведома клиента банк не может.

Кроме того, если при подключении «Мобильного банка» было указано несколько номеров телефонов, отключать услугу нужно на каждом по отдельности.

Бесплатная опция «Быстрый платеж» удобна для тех людей, которые ценят свое время. Можно мгновенно оплачивать услуги сотовой связи, переводить деньги на счета других клиентов банка без создания шаблонов – достаточно указывать только телефон получателя. Если вы приняли решение отключить опцию из соображений безопасности, сделать это можно через Сбербанк Онлайн или по СМС. Повторное подключение проводится быстро и бесплатно, оно возможно в любое время.

denegproff.com

Как отключить пополнение счета телефона с карты Сбербанка

Банковские организации стремятся предоставлять клиентам возможность совершения платежных операций, которые требуют минимальной затраты времени. К примеру, существует услуга, носящая наименование «Автоплатеж», которая подразумевает автоматическое списание денежных средств с баланса и зачисления на указанный счет. Отключить пополнение счета телефона с карты Сбербанка, так же как и подключить, можно различными способами.

Как отключить услугу Автоплатеж от Сбербанка

Отключать автоматическое пополнение баланса может понадобиться в связи с тем, что поменялся номер телефона, который имеет привязку к карте, выпущенной Сбербанком. Услуга становится неактуальной по причине полного погашения кредитного договора, изменения платежных реквизитов и прочее.

Отключить «Автоплатеж» можно посредством личного кабинета, обращения в банковское отделение, где поможет совершить операцию сотрудник или воспользоваться банкоматом. А также имеется возможность отменить автоматическое пополнение баланса посредством отправки СМС на 900. Каждый из методов будет рассмотрен отдельно.

Через личный кабинет на сайте

Отключение услуги Автоплатеж на МТС, Мегафоне и прочих сотовых операторах, происходит с помощью личного кабинета, созданного на официальном сайте Сбербанка. Для того чтобы иметь возможность использовать данную опцию необходимо пройти процесс регистрации в системе. Сделать это можно, обратившись в отделение банка, где вам поможет сотрудник, либо самостоятельно использовать терминал или банкомат. На устройстве требуется выбрать пункт «Сбербанк Онлайн» и распечатать чек. После этого можете совершать платежные и иные операции.

Отключать автопополнение в режиме онлайн вы можете так:

  • входите в личный кабинет, введя логин и пароль;
  • выбираете раздел «Мои автоплатежи»;
  • переходите в пункт «Управление»;
  • кликаете на тот, который необходимо отключить;
  • нажимаете клавишу «Отключить», расположенную в меню «Операции»;
  • подтверждаете операцию посредством кода, поступившего в СМС.

Важно! Учтите, что вы можете не отключать пополнение баланса мобильного, а на некоторое время приостановить использование данной опции. Для этого нужно в меню выбрать соответствующий пункт. Чтобы восстановить действие услуги потребуется обратиться к разделу «Подключить».

С помощью телефона

Совершить отключение рассматриваемой опции можно и посредством отправки СМС на 900. Обратите внимание, что с Мегафона, МТС, Теле 2 получится отправить сообщение на указанный номер, если совершить операцию таким образом не получается, попробуйте воспользоваться +79262000900.

Чтобы счет вашего телефона не пополнялся в автоматическом режиме, отправьте команду «Автоплатеж со знаком минус». Учтите, кавычки в тексте СМС ставить не нужно. Минус пишется без пробела после наименования опции. В случае когда у вас несколько пластиковых карт или привязан не один номер телефона, то сообщение должно быть конкретизировано. Отправить нужно будет «Автоплатеж» «мобильник» «последние четыре цифры карты». Об успешном проведении операции будет свидетельствовать уведомление, которое через некоторое время поступит на телефон.

С помощью телефона можно обратиться на горячую линию банковской организации и также отключить опцию. Для этого нужно будет назвать сотруднику код, который вы указали при заключении договора.

Через банкомат

Если у вас есть свободное время, и вы можете посетить отделение банка лично, то используйте банкомат для отключения Автоплатежа. Для этого потребуется:

  • вставить карточку в специальный приемник устройства;
  • набрать код безопасности;
  • выбрать вкладку «Отключение автоплатежа»;
  • ввести номер мобильного;
  • указать оператора, предоставляющего услуги связи;
  • получить чек.

Деактивация услуги произойдет через некоторое время. Минусом рассмотренного способа является то, что при совершении ошибки на каком-либо этапе, система не выдает подобных сведений. В таком случае услуга не отключится, а денежные средства будут списываться с карты. Потребуется заново отключать опцию.

В отделении банка

Еще одним вариантом прекращения использования Автоплатежа является обращение в банковское отделение. Можете посетить любой офис банка, где вам это будет удобно. Для проведения операции необходимо с собой иметь документ, посредством которого удостоверяется ваша личность. Единственным недостатком этого варианта выступает то, что потребуется лично посещать банк и тратить время на ожидание своей очереди.

В банке нужно будет взять талон и дождаться, когда на табло загорится ваш номер. Далее, передаете сотруднику документацию и просите отключить Автоплатеж. Вся операция выполняется специалистом. Отключение произойдет через определенный промежуток времени, о чем поступит СМС.

platezhy.com

Как отключить автоплатеж Сбербанка: 4 простых способа

Несомненно, бесплатная услуга Автоплатеж стала очень популярной по подключению регулярных платежей среди клиентов банка. Но также часто пользователи задают вопрос о том, как можно отключить автоплатеж Сбербанка. Об этом мы сегодня и поговорим.

Каким образом можно отключить автоматический платеж?

Существует несколько способов по отключению услуги:

  • На устройстве самообслуживания.
  • С помощью сервиса «Мобильный банк».
  • В личном кабинете «Сбербанк онлайн».
  • С помощью оператора call-центра.

Отключение автоматического платежа за услуги связи через устройство самообслуживания

Для начала, рассмотрим как можно отказаться от регулярного пополнения баланса мобильного телефона, так как это весьма распространенный вид автоплатежа. Сделать это можно в любом платежном терминале Сбербанка.

Вставив банковскую карту и набрав пин-код, вы перейдете в главное меню. Выберите пункт «Личный кабинет».

Затем нажмите на «Автоплатеж».

Из двух вариантов выберите отключение от услуги.

В следующем меню выйдет список всех номеров, которые привязаны к вашей карте. Удалите ненужные номера и таким образом, вы откажетесь от дальнейшего пополнения абонентского счета.

Отключение через «Мобильный банк»

Отказ от автоматического платежа с помощью мобильного банка займет у вас буквально несколько минут. Достаточно отправить одно смс-сообщение и в тот же момент произойдет деактивация услуги.

Создайте на своем мобильном телефоне сообщение «Автоплатеж-1234», где последние 4 цифры, это окончание номера вашей карты (в случае, если вы имеете несколько карт). В качестве получателя укажите номер Сбербанка – 900. В ответ на ваш запрос придет смс от банка, уведомляющее об отключении автопополнения на сотовую связь.

Отключение через «Сбербанк онлайн»

В личном кабинете интернет-банка вы можете управлять все подключенными автоплатежами на вашу пластиковую карту, в том числе и отключать. Сперва рассмотрим процедуру деактивации автоматического платежа через ПК. Для этого выполните вход в онлайн-кабинет.

На главной странице сайта воспользуетесь личным меню, находящееся в правой части страницы, после чего, выберите пункт «Мои автоплатежи».

Обратите внимание, что здесь вы можете отключить автопополнение не только за услуги связи, но и на любой другой вид регулярного платежа.

По названию вы можете выбрать платеж, от которого желаете отказаться. Нажмите на функцию «Операции» и из предложенных вариантов выберите «Отключить».

Далее, нажмите на кнопку «Оформить заявку».

Отключение от регулярного платежа требует подтверждения, поэтому выберите один из способов и завершите операцию.

На экране появится печать, подтверждающая успешное окончание операции.

Отключение через мобильное приложение

Если в вашем смартфоне установлена программа «Сбербанк онлайн» вы можете отключить любой из регулярных платежей, привязанных на карту, воспользовавшись приложением. Главное достоинство мобильного приложения – вход по пятизначному паролю в личный кабинет.

Вам не нужно набирать идентификатор и пароль, как этого требует система на персональном компьютере. Функциональность приложения, установленного на телефоне не уступает интернет-банку в вашем компьютере. И, конечно, телефон у вас всегда под рукой, что позволит вам отказаться от услуги в любое время, где бы вы ни находились.

Итак, следуйте инструкции, которая поможет вам отключить любой из привязанных регулярных платежей, используя мобильный телефон. Выполните вход в программу. В нижней панели меню выберите раздел «Платежи» и нажмите на пункт «Автоплатежи». Здесь вы можете подключать, редактировать и отключать услугу. Из списка активных платежей, выберите тот, от которого вы хотите отказаться.

Перейдите во вкладку «параметры» и внизу экрана вы увидите значок с названием «Отключить». Нажмите на него.

Просмотрите детали автоматического платежа и убедитесь в том, что вы действительно желаете отказаться от него. Нажав кнопку «Подтвердить», вы отключите данную услугу.

Звонок в контактный центр Сбербанка

Круглосуточно работает служба поддержки клиентов банка, позвонив в которую вы также можете отказаться от услуги.

Прежде чем сделать звонок по бесплатному номеру 88005555550, приготовьте свой паспорт и пластиковую карту. Сотрудник ответит вам в течение нескольких минут и для того, чтобы помочь вам в отключении ему необходимо будет вас идентифицировать по данным документа, удостоверяющего личность, номеру пластика и контрольному слову.

После чего, подробно опишите ситуацию: на какую карту подключен сервис, каким образом вы это делали и вид автоплатежа. Вопрос разрешится в короткие сроки.

1sberbank.ru