Центробанк подать жалобу по осаго


Претензия в центробанк на страховую компанию образец кбм



Таким образом, по контрактам добровольческого страхования можно обойтись без направления страховщику дотрибуналебной претензии. Дотрибуналебная претензия в страховую компанию, исковое заявление, жалоба в контролирующие органы и.Жалоба в центробанк на страховую компанию эталон кбм управления, аннотации, бланки. В будущем избежать заморочек с оформлением контракта страхования либо получением страхового возмещения может быть, если обращаться только в надежные испытанные компании.

Срок исковой давности начинает свое течение с момента, когда людейин вызнал о нарушении собственных прав. Претензия в банк о возврате страховки по кредиту эталон. При этом один экземпляр документа остается у страховщика, 2-ой у страхователя.

Жалоба в центробанк на страховую компанию образец кбм

При этом на основании пт 2 положения о федеральном муниципальном надзоре в области защиты прав потребителей, утверждённого постановлением правительства русской федерации от 02. Жалоба по возврату валютных средств жалоба в центральный банк жалоба в пенсионный. но есть ситуации, при которых воззвание в трибунал совсем не непременно есть огромное количество готрибуналарственных органов, которые вправе рассматривать жалобы людей и защищать их интересы.

Жалоба в центробанк на страховую компанию образец кбм - результат

На основании претензии проводиться проверка и принимаются решения, вплоть до приостановки деятельности либо полного лишения лицензии.

Образец жалобы на страховую компанию по кбм в центробанк на

не считая всех перечисленных выше мер время от времени неплохой итог дает написание отзывов на веб-сайте компании, в соцсетях и на форумах. Как посетовать на страховую компанию в цб рф.Дотрибуналебная претензия по затягиванию сроков выплаты.Основание претензии (то, что вызвало недовольство нарушение срока ремонта либо выплаты, отказ в.

Собрать подтверждения нарушения ваших прав и обратиться к надзорному органу в сфере страхования центральный банк рф. Для резвого наполнения и направления вашей претензии на деяния страховой компании в адресок русского.

эталон претензии в страховую компанию по кбм форма заявления. Если страховая отрешается пересчитывать премию и заносить изменение кбм следует обратиться в центробанк. После анализа представленных документов, регулятор воспримет решение об обоснованности действий страховщика и в случае выявления нарушений предпишет страховой компании убрать выявленные недостатки. Если дотрибуналебная претензия в страховую не возымела подабающего итога, то имеет смысл написать.Банка рф представлена на официальном.Центральный банк русской федерации является органом страхового надзора, туда можно подать хоть какого рода жалобу, связанную с нарушением действующего страхового законодательства.

natalibrilenova.ru

- | |

www.insur-info.ru

Подать жалобу в цб на страховую компанию по кбм образец

КАСКО?

  • Жалоба в цб рф на страховую компанию образец жалобы
  • Жалоба на страховую компанию по ОСАГО
  • Жалоба на страховую на страховую компанию
  • Центробанк составил рейтинг жалоб на страховщиков
  • Как сделать возврат страховки по кредиту?
  • Межрегиональный союз защиты прав страхователей
  • Как оформить жалобу в ЦБ на страховую компанию: образец заявления
  • Может ли страховая компания навязывать дополнительные услуги
  • Как пожаловаться на банк в Центробанк

Образцы документов для суда со страховой компанией Образцы документов для суда со страховой компанией Образцы документов для суда по ОСАГО: досудебная претензия в страховую компанию, исковое заявление, жалоба в контролирующие органы и другие документы для борьбы с недобросовестными страховыми компаниями можно скачать бесплатно без регистрации на сайте.

Восстановление кмб по осаго: образцы составления жалобы

Содержание:

  • Как вернуть переплату по осаго и восстановить скидку
  • Жалоба
  • Отзывы о страховой компании «вск»
  • Как подать жалобу в росгосстрах на кбм по осаго электронном виде
  • Куда писать жалобу если повысили кбм
  • Как подать жалабу в центорбанк на кбм
  • Юридические услуги
  • Как восстанавливается коэффициент бонус-малус?
  • Кбм (коэффициент бонус-малус) при расчёте осаго в вопросах и ответах

Как вернуть переплату по осаго и восстановить скидку Важно Отказ выплачивать страховое возмещение или необоснованное уменьшение суммы страховой выплаты. Занижение скидки за езду без аварии (КБМ). Как написать жалобу на страховую по ОСАГО Жалоба на СК по ОСАГО пишется на русском языке в произвольной форме.

Образец заявления в страховую компанию о кбм

Центробанк составил рейтинг жалоб на страховщиков Центробанк составил рейтинг жалоб на страховщиков Регулятор разослал инструкцию, что делать с жалобами граждан по ОСАГО на страховые компанииФото: ИЗВЕСТИЯ/Владимир Суворов Банк России направил по своим территориальным управлениям инструкцию, как поступать при поступлении жалоб граждан на страховые компании: в каких случаях теруправление должно применить «надзорные меры к страховой организации», а в каких — ответить просителю отказом. Как сделать возврат страховки по кредиту? Как сделать возврат страховки по кредиту? Возврат страховки по кредиту должен осуществляться при расторжении договора страхования или досрочном выполнении заемщиком кредитного обязательства. Однако далеко не все обращаются за возвратом, считая это пустой тратой времени и сил.

Куда жаловаться на страховую по осаго: полный список + образцы жалоб

Приложение:

  1. Заявление о заключении договора ОСАГО.
  2. Копия свидетельства о регистрации транспортного средства № 23 АК 1234 от 01 марта 2014 года.
  3. Копия водительского удостоверения.
  4. Копия предыдущего страхового полиса ОСАГО ССС 123-6547 от 16.03.2015.
  5. Копия паспорта.
  6. Копия жалобы в страховую компанию от 16.03.2016г.

20 апреля 2016 г. И. Е. Круглов Написать жалобу на страховую компанию в ФАС Пожаловаться в ФАС можно следующим образом:

  1. В телефонном режиме: (499) 755-23-23 (многоканальный).
  2. Написав письмо по адресу: 125993, г.

    Москва, ул. Садовая-Кудринская, д. 11, Д-242, ГСП-3

  3. Отправив письмо на электронный адрес: [email protected]
  4. Отправив электронное обращение.

Чтобы это сделать, перейдите по ссылке http://fas.gov.ru/contacts/requests/napisat-v-fas-rossii/ и заполните обязательные поля.

Как исправить и восстановить кбм в базе рса?

Если досудебная претензия в страховую не возымела должного результата, то имеет смысл написать жалобу на страховую компанию в контролирующий орган – Службу Центрального Банка России, а в отдельных случаях можно также подавать жалобы в профессиональные объединения страховщиков — Российский Союз Автостраховщиков, когда нарушены Ваши права в сфере ОСАГО. Если Вы являетесь жителем города Москвы или МО, то жалобу на страховую компанию можно оправить по почте или сдать в экспедицию: Российского Союза Автостраховщиков (115093, г.

Претензия в центробанк на страховую компанию образец кбм

Внимание

Чтобы этого не случилось, имеет смысл предварительно проконсультироваться с юристом для максимально грамотного составления жалобы. Также отлично работает массовое обращение во все возможныеинстанции дополнительно – Роспотребнадзор, Администрация района, Прокуратура, ФАС и прочие.

Сохраняйте все полученные ответы, копии имеющихся документов и набирайтесь терпения.Безусловно, чем больше методов Вы используете для подачи жалобы, тем лучше и эффективнее для результативности рассмотрения. Но помните также о том, что, если причина незначительная и решить ее можно в самом отделении банка, не стоит поднимать лишний шум и бегать по разным инстанциям.

Подать жалобу о возврате кбм

Как это сделать: Написать письмо по адресу: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12.

  1. Отправить по факсу 8-(495)-621-64-65
  2. Зарегистрировать жалобу в онлайн-приемной Банка России на официальном сайте.
  • Перейдите по ссылке http://www.cbr.ru/Reception/
  • Выберите «Подать жалобу»
  • Заполните предварительную форму.

От вас потребуется выбрать тему жалобы в разделе «Страховые организации», и выбрать тип проблемы из предложенного списка. Затем программа сформирует информационное сообщение по выбранной тематике касательно ваших прав и дальнейших действий.

Город усинск

Если Вы недовольны сотрудничеством с кредитными учреждениями и считаете, что Ваши права были нарушены, можно подать жалобу в Центробанк. На какие действия и учреждения целесообразно жаловаться? В какой форме составлять заявление? И куда конкретно обращаться? Поговорим об этом далее.

Основные и самые частые причины Прежде всего, нужно помнить, что ЦБ контролирует соблюдение законодательных норм исключительно в банковской сфере. То есть, если Вы столкнулись с угрозами, вымогательствами и прочими противоправными действиями, обращаться необходимо в правоохранительные органы. Наиболее частой причиной жалоб становится низкое качество работы и хамство сотрудников банковских отделений. Особенно распространены подобные ситуации в Сбере и количество недовольных клиентов, желающих написать претензию на Сбербанк, в последнее время увеличивается.

Жалоба на страховую компанию в рса

Важно

Отзывы о страховой компании «вск» ЦитироватьНаверх • Aleks_N Jun 18 2014, 08:39 [ показать ] Отправлено #3 Гуру Сообщений: 12 899 Цитата(lia @ Jun 17 2014, 16:30) сегодня позвонила в Росгосстрах и мне сообщили каким образов обращаться в Росгосстрах с заявлением о возврате излишне уплаченных денежных средств по полису ОСАГО 1. необходимо написать 2 заявления -заявление на возврат излишне уплаченных денег по полису ОСАГО -заявление возврат денег по полису страхования жизни 2. приложить: — копию полиса ОСАГО -копию полиса страх. жизни -копию паспорта -стр. лиц.и прописка -реквизиты лицевого счета копия сбер. кн. и все это отправить по почте по адресу в гл. офис РГС на ул. Афанасьева. Подскажите нам всем форумчанам, которые тоже прочли автоновости про возврат изл.

упл. денег по ОСАГО с РГС.

Жалоба на страховую компанию по осаго

Как оформить жалобу в ЦБ на страховую компанию: образец заявления Как оформить жалобу в ЦБ на страховую компанию: образец заявления Чтобы повлиять на недобросовестных страховщиков, нужна правильно составленная жалоба на страховую компанию, образец которой зависит от причины обращения. Часто, пользуясь правовой неграмотностью страхователей, компании-страховщики прибегают к различным уловкам, чтобы увеличить стоимость страхового полиса.

Инфо

Чаще других с неправомерными действиями страховщиков сталкиваются автовладельцы при получении полисов ОСАГО или при требовании возмещения ущерба по страховому договору. Центробанк РФ контролирует деятельность всех финансовых организаций, включая страховые компании.

upravdom2008.ru

Как подать заявление в центробанк на страховую компанию образец кбм

Центробанк официально осуществляет надзор за банковской деятельностью в России и при обнаружении правонарушений вправе вынести предписания об их устранении. Если проверяемый банк демонстрирует бездействие, на учреждение может быть наложено взыскание вплоть до отзыва лицензии на деятельность. Подача претензии – как и куда написать Чтобы самостоятельно написать на банк жалобу в ЦБ РФ, необходимо составить заявление в произвольной форме. Это первый шаг, а уже затем можно обращаться в суд. Как – претензия составляется в 2 экземплярах – образец приведен ниже. Важно максимально точно описать все факты, изложить суть требований. Желательно также указать источники в законодательстве, на основании которых были нарушены Ваши права. Обязательно приложить копии подтверждающих документов – договора, выписки, платежные квитанции/чеки, свидетельства и контактные данные очевидцев и пр.

Куда жаловаться на страховую по осаго: полный список + образцы жалоб

Центральный банк Российской Федерации. Жалоба на консульство образец.. Кбм — бонус-малус Это быстро и бесплатно! Оглавление:

  • На что можно жаловаться
  • Как составить претензию?
  • Какие действия предпринять
  • Куда обращаться?
  • Центральный банк
  • Роспотребнадзор
  • Федеральная служба страхового надзора
  • Российский союз автостраховщиков
  • Что происходит после подачи претензии

На что можно жаловаться Причин, являющихся веским основанием для жалобы на страховую компанию, может быть много. Но некоторые нарушения недобросовестные страховщики допускают регулярно. Безусловным лидером по количеству споров с клиентами являются компании, занимающиеся автострахованием. Претензия в центробанк на страховую компанию образец кбм Важно Это могут быть чеки, справки, выписки протоколов, свидетельства собственности и т.д.

Образец жалобы в цб как восстановить права, нарушенные страховой компанией?

Сайт – Совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу www. Post navigation Страхователь в течение многих лет оформлял полисы ОСАГО, убытков по его вине не происходило, а значение Кбм либо равно единице, либо не соответствует количеству лет безубыточного страхования. Почему значение Кбм может быть не верным и какие шаги необходимо сделать, чтобы восстановить справедливость? Итак, рассмотрим причины возможных ошибок.

Первое, что нужно сделать, это проверить, не менялось ли водительское удостоверение за последние несколько лет. Как жизнь показала — хорошего адвоката найти очень сложно. Не только в Пушкине.

Как подать жалабу в центорбанк на кбм

Важно Отправляйте заявления только заказными письмами с уведомлениями или в электронном виде онлайн на официальном сайте ЦБ. Важные практические советы
  • Перед тем, как заключать договор с банком, проверьте его надежность.
  • Автовладельцам, желающим отстоять свои права и пожаловаться на страховую компанию по причине отказа оформления полиса на ОСАГО или неточностей в расчетах по кбм, следует запомнить следующее – понадобятся документальные подтверждения факта нарушения законодательства в страховой сфере. Для рассмотрения подобных случаев существуют регуляторы – союзы автостраховщиков.
Но и Центробанк напрямую занимается подобными вопросами.

Как подать заявление на страховую компанию по осаго выплате

Содержание:

  • Как грамотно составить и подать жалобу на учителя?
  • Документы
  • Кбм — бонус-малус
  • Претензия в центробанк на страховую компанию образец кбм
  • Жалоба по каско
  • Жалоба в центробанк на страховую компанию финансовый резерв
  • Menu

Как грамотно составить и подать жалобу на учителя? Внимание Содержание:

  • Жалоба в цб об отказе страховой выплаты образец
  • Кто поможет, если ваши права во время страхования нарушены
  • Страховая правда
  • 502 bad gateway
  • Sechimde’s diary
  • Жалоба на втб
  • Как подать иск в суд на страховую компанию
  • Решение по делу 2-11564/2017 ~ м-6215/2017

Жалоба в цб об отказе страховой выплаты образец Жалоба на банк в центробанк образец. Если вас не устраивает сотрудничество с банком, вы можете подать.

Жалоба в центробанк на страховую компанию по каско образец

Подача искового заявления в суд Так, обязательным условием для начала судебного процесса является попытка досудебного урегулирования возникшего между сторонами конфликта. Для этого необходимо составить письменное заявление, в котором следует описать всю суть сложившейся ситуации, указать свои требования к виновной стороне и установить сроки на их выполнение. После получения отказа на досудебное заявление либо его полное игнорирование, пострадавший может смело обращаться в суд.

Если отправить исковое заявление не приложив к нему доказательства попытки досудебного урегулирования ситуации, то суд откажет в начале разбирательств и даже не станет его рассматривать Обязательные детали для обращений Составление судебного иска должно осуществляться с учётом определённых деталей.

Инфо

Чем больше Необходимость присваивания и учета данного коэффициента регламентировано Федеральным Законом «Об ОСАГО». При оформлении полиса ОСАГО, страховая компания, рассчитывая его стоимость, присваивает водителю определенный коэффициент, который при последующих подсчетах стоимости страхового полиса должен учитываться в обязательном порядке. При определении этого коэффициента используются данные из автоматизированной информационной системы страховщиков Российской Федерации.

Сокращенно данную систему называют системой РСА.

Как подать заявление в центробанк на страховую компанию образец кбм

В самом Петербурге оказалось много мошенников, всякого рода юридических фирм, предлагающих «бесплатную помощь» куда мы обращались и где только обещали: заплатите и все Вам будет. Все эти крутые юристы ничего не знают, не соображают, решить ничего не способны. Только деньги выманивают. А сами даже исковое заявление составляют настолько не грамотно, что его приходится корректировать уже в ходе судебного заседания. Отказ в продаже ОСАГО и навязывание дополнительных страховок Обратиться непосредственно в офис страхо́вщика с заявление на заключение договора ОСАГО и полным комплектом документов. В случае отказа в продаже ОСАГО, либо незаконных требований с навязыванием дополнительных страховок (жизни, здоровью, квартиры и т. п.) обратиться с письменным заявлением на имя руководителя страховой компании, с просьбой разъяснить сложившуюся ситуацию.Если говорить о сроках ответа на жалобу, которая подается на имя руководителя, то таковые законом прямо не установлены. При этом предусматривается, что если срок для ответа специально не установлен жалобой, то ответ должен быть направлен в течение 30 дней с момента получения обращения. Таким образом, чтобы не ждать целый месяц, в своей жалобе лучше сразу указать срок. Обычно он устанавливается от 10 до 14 дней. Обратите внимание, что если вы укажете 10 рабочих дней, то выходные и праздничные дни считаться не будут.Коэффициента Бонус-Малус (КБМ) на единицу — незаконен! Страховые компании об этом прекрасно знают, но без животворящего пинка от Центрального Банка РФ, ничего исправлять не хотят. Жалоба на страховую компанию по ОСАГО и КАСКО: в ЦБ (центробанк), РСА и другие органы

  1. увеличением сроков выплаты возмещения;
  2. неудобным расположением пунктов урегулирования убытков;
  3. навязыванием дополнительных услуг;
  4. отказами в заключении договора или выплате возмещения;
  5. неправильным применением скидки на езду без аварии (КБМ).
  6. отказами в выдаче или приеме документов;
  7. уменьшением суммы возмещения по страховке;
  1. ФИО и название должности лица, к которому обращен документ.

Заявление в центробанк на страховую компанию Страховые компании занижают выплаты по ОСАГО, навязывают ненужные услуги и вовсе отказывают в оформлении полисов.

upravdom2008.ru

Центробанк жалоба на страховую

Кроме разработки новых законопроектов, применяются санкции к страховым организациям, которые нарушают законы либо пренебрегают условиями страхования, включая и прописанные в соглашении. Поэтому, если страховщики нарушают какие-нибудь из правил в договоре, которые закреплены на законодательном уровне, вы можете написать жалобу в Центробанк на страховую компанию.

В онлайн-приемной Банка России имеется соответствующая форма обращения.

Удивительно, но факт! Приведем несколько примеров обращения в суд. Обращаться можно в следующие организации:

Рассматривают данную претензию не более ти дней. Чтобы решить вопрос, связанный с написанием и подачей жалобы, вам достаточно: Обратиться за консультацией через форму.

Как написать жалобу в Центробанк на страховую компанию?

Воспользоваться онлайн чатом в нижнем правом углу. Причем можно указать распространенные основания для того, чтобы подать жалобу в ЦБ Центробанк на страховую компанию например, на Росгосстрах: Данное действие считается неправомерным, если нет веских причин для этого.

Удивительно, но факт! При этом один экземпляр документа останется у страховщика, второй — у страхователя.

В подобном случае гражданин имеет право обжаловать постановление страховой компании в ЦБ РФ. Продажа полисов страхования с навязанными дополнительными услугами.

Удивительно, но факт! Более того, если различные виды страхования, начиная от страхования жизни и оканчивая страхованием домика в деревне, более или менее можно оформить без нервотрепки.

Данное нарушение также можно обжаловать клиентом. Пропущенные сроки рассмотрения обращения о возмещении ущерба. Чтобы принять решение по заявлению клиента, страховой компании предоставлено двадцать дней. Если же за этот срок решение не примут, страхователь имеет возможность написать жалобу в ЦБ на страховую компанию.

Подписаться на рассылку

Отказ в принятии жалобы о страховых выплатах, который мотивирован неполным пакетом бумаг. Перечень этой документации, который требуется для принятия претензии по каждому страховому случаю, указан в правилах страхования ОСАГО.

Так, если страховая организация не принимает заявление, однако все бумаги были предоставлены, за эти нарушения возьмется также Центральный банк. В каждом из данных случаев нужно собрать доказательства и доводы нарушений документация в виде письменного отказа в заключение договора страхования, показания свидетелей, фото-, аудио- и видеоматериалы и приложить их к жалобе в Банк России. Если при рассмотрении заявления выяснится, что проблема не относится к компетенции ЦБ, документы будут отправлены назад.

В таком случае можно обратиться в другие государственные структуры за защитой прав, к примеру, судебный орган либо прокуратуру. Как написать жалобу в Центробанк на страховую компанию? Определенного варианта жалобы не существует, так как ее содержание зависит от конкретного нарушения. Но можно выделить основные требования к ее оформлению: Жалоба содержит нарушения, которые относятся к деятельности лишь финансовой сферы. Заявитель должен представить неопровержимые доказательства собственной правоты и факта имеющихся нарушений.

В каких случаях следует жаловаться в Центробанк?

Текст и доводы, изложенные в обращении, должны быть лаконичными и четкими. Жалоба оформляется в 2-х экземплярах, один остается у вас, второй направляется в ЦБ. Для получения представления о форме заявления, можно ознакомиться с ее образцами на веб-сайте главного банка России и самой страховой компании. Перед обращением в ЦБ РФ можно лично составить образец обращения и показать его юристу. При выявлении каких-нибудь ошибок в оформлении, он подредактирует жалобу в соответствии с положенными правилами.

В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует - напишите в форме ниже.

Читайте также:

Как расторгнуть брак если дети взрослые Основания для подачи на алименты Услуга оплачена картой какие документы на оплату

animepoint-online.ru


Смотрите также

  • Как проверить легитимность полиса осаго
  • Осаго переоформить на другой автомобиль
  • Проверить полис осаго по номеру на подлинность
  • Когда заранее можно продлить полис осаго
  • Скрытые повреждения при дтп осаго
  • Проверить действителен ли полис осаго
  • Вернуть деньги за осаго
  • Как проверить свой полис осаго на подлинность
  • Как узнать свой номер полиса осаго
  • Как телефон подключить к телевизору через аукс
  • Что такое поддержка hdr на телевизоре

Именно такую универсальную инструкцию и образцы претензионных документов вы найдете в данной. Необходимо обратиться в центробанк с жалобой на кбм по осаго и вам все сразу приведут к одному. Быть может то, что машина не новая и детали не первой новизны и сыграло роль.

Каждый год безубыточного страхования повышает класс на единицу и понижает кбм на 0,05. Как написать жалобу в роспотребнадзор по защите прав потребителей, как подать через интернет, как составить правильно? Образец документа куда и как написать жалобу на действия судебного пристава исполнителя образец заявления старшему приставу и в другие инстанции как правильно написать образец коллективной жалобы на начальника или руководителя в вышестоящую организацию? Куда подавать и как составить образец жалобы на действия или бездействие сотрудника гибдд? Когда стоит идти в прокуратуру? Как написать жалобу в комитет или министерство здравоохранения рф на врача или больницу от руки или через официальный сайт образец документа и алгоритм составления в каких случаях отправляется жалоба на банк в центробанк, и как грамотно написать заявление в цб рф на действия банка? Образец документа видите неточности, неполную или неверную информацию? Знаете, как сделать статью лучше? Оставьте сообщение и свои контакты в комментариях - мы свяжемся с вами и вместе сделаем публикацию лучше! Здравствуйте! Я застраховала автомобиль по электронному полису в югории. Прежде всего, направьте заявление на восстановление кбм непосредственно в страховую компанию, с. Вам обязаны ответить в течение 10 дней с момента поступления к ним данного письма.

Интересное на сайте:

.Ru, 25 2018 .

-

42

, : , , .

2017 , . . . , 23 , , () .

, , , , , (18,5% 5,8%). , , , . . , .

, , , . , -2018 ( 15 15 11 , ). «- » .

   25 2018 .    : ,
:
 
28 2018 .
, 28 2018 .
, 28 2018 . 2017 $8 - AIG
, 28 2018 . 2,5
.Ru, , 28 2018 . 10
, 28 2018 . 2,6
26 2018 .
--, 26 2018 . 111
, , 26 2018 .-ѻ 75-
-, 26 2018 .
cbr.ru, 26 2018 .
, 26 2018 . -
, , 26 2018 . 40%
, 26 2018 .
.Ru, 26 2018 .
, , 26 2018 .
, 26 2018 . :
, 26 2018 .
korins.ru, 26 2018 .
 &nbsp 26 2018 .
 &nbsp  &nbsp : , ,  &nbsp: e-mail,